Amigo: Особистий кабінет

Особистий кабінет МФО Amigo (amigo.com.ua) розроблений для зручного керування вашими кредитами онлайн. Він пропонує швидку реєстрацію, доступ до основних функцій оформлення та погашення позик, персональні знижки та корисні інструменти.

Реєстрація та вхід в особистий кабінет

Процес реєстрації в особистому кабінеті Amigo максимально спрощений. Вам знадобиться лише мобільний телефон, паспорт або ID-картка, ідентифікаційний код та банківська картка.

Для реєстрації необхідно: ввести номер телефону та код з SMS. Далі потрібно пройти верифікацію через BankID та прикріпити банківську картку. Після цього ви одразу отримаєте доступ до свого особистого кабінету.

Інтерфейс та основні розділи

Інтерфейс особистого кабінету Amigo мінімалістичний та інтуїтивно зрозумілий. Головна сторінка містить слайдер для вибору суми та терміну кредиту, а також верхнє меню з основними розділами.

Доступні розділи: "Мої позики", "Калькулятор", "Мої картки", "Документи", "Платежі", "Підтримка". Кожен розділ містить підказки, що полегшують навігацію та використання функцій кабінету.

Функціональність особистого кабінету

Особистий кабінет Amigo надає широкий спектр можливостей для управління вашими позиками. Ви можете подавати заявки на кредити, погашати та пролонгувати їх, керувати своїми картками, завантажувати необхідні документи та звертатися до служби підтримки.

В таблиці нижче представлено детальний огляд функцій, доступних в особистому кабінеті Amigo:

Функція Опис
Оформлення позики Вибір суми та терміну, заповнення анкети, верифікація BankID, підписання договору, отримання грошей на картку.
Перегляд статусу позики Інформація про поточні кредити, статус заявки (очікує/активний), графік платежів.
Погашення позики Швидка оплата з прив'язаної картки або через LiqPay за номером договору.
Пролонгація позики Можливість продовження терміну кредиту.
Керування картками Додавання та видалення банківських карток (через BankID).
Завантаження документів Доступ до електронного договору та виписки по платежах у форматі PDF.
Калькулятор Розрахунок вартості кредиту, процентної ставки та щомісячного платежу.
Підтримка Зв'язок зі службою підтримки через чат-форму, телефон або e-mail.

Управління позиками та платежами

В особистому кабінеті ви можете переглядати статус кожної заявки та детальний графік платежів. Доступна історія всіх кредитів із сумами та датами погашень.

Оплата позики здійснюється швидко та зручно: достатньо вибрати картку та натиснути "Сплатити". Також, можлива оплата без входу в кабінет через LiqPay, за номером договору.

Калькулятор та розрахунок вартості кредиту

Вбудований калькулятор дозволяє розрахувати суму переплати та щомісячний платіж, побачити точну ставку до початку оформлення, порівняти різні варіанти строку погашення.

Це зручний інструмент для планування вашого бюджету та вибору оптимальних умов кредитування.

Підтримка та звернення до служби підтримки

У разі виникнення питань, ви можете звернутися до служби підтримки Amigo. Контакт-центр працює щодня з 09:00 до 20:00. Доступні телефон, e-mail та форма зворотного зв'язку в кабінеті.

Також, в кабінеті є розділ FAQ із роз'ясненнями найбільш поширених запитань.

Бонуси та програми лояльності

Amigo пропонує персональні знижки до 50% на процентну ставку для постійних клієнтів, а також промокоди для зниження відсоткових витрат. Стежте за акціями та спеціальними пропозиціями в особистому кабінеті.

Це дозволяє заощаджувати кошти та отримувати вигідніші умови кредитування.

Для зручності користувачів, Amigo розробила мобільний додаток "Amigo - кредит онлайн", доступний в AppStore та Google Play. Додаток має зручний UX та Push-сповіщення про майбутні платежі.

Завдяки мобільному додатку, ви можете керувати своїми кредитами будь-де та будь-коли.

Віртуальний кабінет клієнта Амиго

Особистий кабінет у банку Амиго – це онлайн-платформа для управління рахунками, кредитами та переказами без відвідування відділення.

Для реєстрації потрібно мати діючий договір із банком, ввести номер телефону та ідентифікаційний код, а потім підтвердити особу через SMS-код.

Необхідно бути клієнтом Амиго, мати діючий рахунок і актуальні паспортні дані та ІПН.

Користування Особистим кабінетом безкоштовне, банківські комісії застосовуються лише до фінансових операцій згідно з тарифами.

У розділі «Налаштування» оберіть «Змінити пароль», введіть поточний та новий пароль і підтвердіть дію SMS-кодом.

Так, доступні безкоштовні додатки для iOS і Android з тими ж функціями, що й веб-версія.

У розділі «Мої продукти» натисніть «Додати картку» та введіть її дані й термін дії.

Так, у розділі «Виписки» можна завантажити або переглянути історію операцій за будь-який період.

Зміни вносяться через онлайн-форму в розділі «Мій профіль» після підтвердження SMS-кодом.

У розділі «Підтримка» можна відкрити чат із оператором або відправити запит через форму зворотного зв’язку.

Ліміти відповідають тарифам банку та можуть змінюватися; актуальні значення відображаються при створенні операції.

Кабінет автоматично деактивується після закриття всіх рахунків за зверненням у відділенні або через чат-бот.
Оксана Коваленко
Перевірено експертом

Досвідчений фінансовий журналіст у банківському секторі України

Оксана Коваленко

10 жовтня