Інтернет-банкінг від БІЗБАНК – середнячок на ринку. Для ФОПів з невеликим обсягом платежів може бути прийнятним варіантом, але зважаючи на комісії за валютні операції та зняття готівки, великому бізнесу варто придивитися до альтернатив. Плюсом є безкоштовне відкриття та обслуговування для зарплатних клієнтів, але вартість обслуговування для ФОПів (150 грн/міс) не є найнижчою на ринку. Основний мінус – відсутність конкурентних переваг, які б виділяли його на фоні інших українських банків.
Функціональність та зручність використання
Оцінка інтерфейсу та швидкодії
Інтерфейс BIS ONLINE не назвеш інтуїтивно зрозумілим. Потрібен час, щоб звикнути до розташування функцій. Швидкість роботи системи посередня, особливо під час проведення валютних операцій. В той час, як інші банки намагаються максимально автоматизувати процес купівлі/продажу валюти, тут все відбувається трохи повільніше. Мобільний додаток є, але його функціональність обмежена – скоріше для перегляду залишків та історії операцій, ніж для повноцінного управління рахунками.
Платіжні можливості
- Перекази: Стандартний набір функцій – перекази між своїми рахунками, на рахунки інших клієнтів БІЗБАНК та в інші банки України.
- Валютні операції: Тут є нюанси. Комісія 0,35% / 0,25% (купівля/продаж) з мінімумом 100 грн робить невигідними операції з невеликими сумами. Наприклад, при купівлі 100 USD (курс НБУ ~40 грн/USD, тобто 4000 грн) комісія складе 100 грн, що становить 2,5% від суми операції. Це значно вище, ніж у багатьох конкурентів.
- Комунальні платежі: Можливість оплати комунальних послуг є, але перелік доступних постачальників обмежений. Ймовірно, доведеться платити через інші сервіси або у відділеннях.
Тарифи та комісії: Де банк заробляє?
Основний заробіток банку на інтернет-банкінгу – комісії за обслуговування рахунків, платежі в інші банки (особливо валютні) та зняття готівки.
Аналіз тарифів для ФОП
| Операція | БІЗБАНК | Середній тариф по ринку |
|---|---|---|
| Обслуговування рахунку (місяць) | 150 грн | 80-120 грн |
| Платіж в нац. валюті (до 100 тис. грн) | 4 грн | 2-5 грн |
| Купівля/продаж валюти (мін. комісія) | 100 грн | 50-80 грн |
| Зняття готівки (у касі БІЗБАНК) | 1,2% (мін. 50 грн) | 0,5-1% |
Як бачимо, по багатьох позиціях тарифи БІЗБАНК вищі за середні по ринку. Особливо це відчутно при знятті готівки та валютних операціях. Підприємцям, які активно працюють з валютою, варто розглянути інші варіанти з більш вигідними умовами.
Підводні камені
- Мінімальна комісія за валютні операції: 100 грн – це суттєвий мінус для невеликих сум.
- Комісія за зняття готівки: 1,2% (мін. 50 грн) – одна з найвищих на ринку.
- Обмежені ліміти: Залежать від типу рахунку, і інформація про них не завжди легкодоступна. Потрібно звертатися до банку для уточнення.
Безпека та підтримка
Використання ЕЦП – це стандартна практика для українських банків і плюс для безпеки. Але зручність використання ЕЦП залишає бажати кращого. Для кожної операції потрібно підписувати платіж, що може бути незручним при великій кількості транзакцій. Підтримка клієнтів працює, але час очікування відповіді може бути тривалим, особливо в неробочий час.
Поради щодо безпеки
- Не зберігайте файл ключа ЕЦП на комп'ютері, який підключений до інтернету.
- Регулярно змінюйте пароль до інтернет-банкінгу.
- Уважно перевіряйте деталі платежу перед підписанням ЕЦП.
- Не переходьте за підозрілими посиланнями в електронних листах.
Перевірено експертом
