Інтернет-банкінг від Банку Восток – це, в цілому, непогана пропозиція, особливо для тих, хто вже є клієнтом банку. Основним плюсом є безкоштовне підключення та обслуговування, а також досить широкий спектр послуг. З іншого боку, комісії за деякі перекази можуть бути вищими, ніж у конкурентів, а відсоток на залишок коштів – не надто привабливим у порівнянні з інфляцією. Цей інтернет-банкінг підійде тим, хто шукає зручний спосіб керування рахунками та здійснення базових операцій, але активно користується іншими послугами банку, наприклад, депозитами чи кредитами.
Зручність та функціональність мобільного застосунку
Мобільний застосунок "Банк Восток" – це досить зручний інструмент для повсякденних операцій. Реєстрація займає лічені хвилини, що є великим плюсом. Однак, інтерфейс може здатися дещо застарілим у порівнянні з конкурентами, такими як monobank чи Sense Bank. Функціональність охоплює все необхідне: перекази, оплата комунальних послуг, перегляд виписок. Але якщо порівнювати з monobank, то тут немає інтеграції з багатьма сервісами, що спрощують життя (наприклад, купівля квитків на транспорт або замовлення їжі). Важливо відзначити підтримку відкриття віртуальних валютних карток, що є корисним в умовах обмежень НБУ на валютні операції.
Тарифи та приховані витрати
Найбільш спірним моментом є тарифи на перекази. Хоч перекази між власними рахунками безкоштовні, комісія за переказ на картку іншого банку у 0,3% (мін. 5 грн, макс. 500 грн) може виявитися досить відчутною, особливо при великих сумах. Наприклад, при переказі 10 000 грн комісія складе 30 грн. Варто порівнювати з конкурентами. Наприклад, в monobank часто пропонують безкоштовні перекази на картки інших банків у межах певного ліміту. Банк заробляє на цих комісіях, а також на комісіях за платежі на рахунки юридичних осіб (3 грн). "Підводним каменем" може стати СМС-інформування, яке підключається окремо і має додаткові тарифи. В умовах високої інфляції (прогнозована інфляція на 2024 рік – близько 5-8%) 5% річних на залишок у сервісі "Назбиратус" не покривають навіть інфляційні втрати.
Безпека та ліміти
Банк робить акцент на безпеці, використовуючи OTP-коди та ідентифікацію особи. Це стандартна практика для українських банків. Ліміти на перекази, що залежать від типу картки та тарифного пакету, є типовим обмеженням. Важливо уважно вивчити ці ліміти в особистому кабінеті, щоб уникнути несподіваних блокувань операцій. Варто пам'ятати про вимоги НБУ щодо фінансового моніторингу (Постанова №65 від 19.05.2020), які можуть призвести до запиту додаткових документів при підозрілих операціях.
iBank 2 UA для бізнесу
Для юридичних осіб та ФОП пропонується iBank 2 UA. Це більш комплексне рішення, що дозволяє працювати з фінансовими документами. Тут важливо звернути увагу на тарифи, які можуть відрізнятися від тарифів для фізичних осіб. Перед підключенням до iBank 2 UA необхідно укласти договір з банком, що може зайняти певний час. Цей сервіс корисний для підприємців, яким потрібен повноцінний інструмент для управління фінансами бізнесу, а не просто мобільний додаток для переказів.
Перевірено експертом
