Реєстрація та верифікація в особистому кабінеті CLY
Реєстрація в CLY відбувається під час оформлення першої заявки на кредит. Процес починається з вибору суми та терміну позики в кредитному калькуляторі на головній сторінці сайту. Після натискання кнопки "Отримати гроші" необхідно ввести номер телефону та електронну пошту.
Для підтвердження номера телефону надсилається SMS-код. Далі потрібно заповнити анкету з особистою інформацією: ПІБ, ІПН, паспортні дані або дані ID-картки, адресу реєстрації, контактні дані родичів або знайомих, а також інформацію про зайнятість та доходи.
Завершальним етапом є прив'язка банківської картки. Система тимчасово блокує суму до 1 гривні, і користувачеві потрібно ввести точну суму блокування для підтвердження.
Інтерфейс та основні розділи
Інтерфейс особистого кабінету CLY виконаний у мінімалістичному стилі, з використанням біло-зеленої колірної гами. Головна сторінка містить кредитний калькулятор та кнопку для переходу до особистого кабінету.
В особистому кабінеті мінімум графічних елементів, основний акцент зроблено на текстових полях та кнопках. Це дозволяє користувачам швидко знаходити потрібну інформацію та здійснювати необхідні операції.
Основні функції особистого кабінету
В особистому кабінеті CLY користувачі можуть здійснювати такі операції:
- Подавати заявку на отримання кредиту.
- Перевіряти статус поточної заявки.
- Переглядати історію документів та договорів.
- Керувати прив'язаними банківськими картками та реквізитами.
- Здійснювати оплату та пролонгацію кредиту.
- Звертатися до служби підтримки.
- Переглядати повідомлення від компанії.
Процес оформлення позики
Для оформлення позики потрібно скористатися кредитним калькулятором, вибрати бажані параметри кредиту, зареєструватися або увійти до особистого кабінету, заповнити анкету та пройти верифікацію банківської картки.
Після підписання кредитного договору за допомогою SMS-коду, кошти надходять на картку протягом декількох хвилин.
Управління активними та погашеними позиками
В особистому кабінеті відображаються активні кредитні договори з інформацією про суми до повернення та терміни. Також доступна історія погашених та прострочених позик, де можна переглянути дати та суми платежів.
Оплата кредиту та пролонгація
Погасити кредит можна кількома способами: безпосередньо в особистому кабінеті шляхом списання коштів з прив'язаної картки, через онлайн-банкінг за реквізитами, або через термінали та каси банків.
В особистому кабінеті можна швидко сплатити борг за допомогою кнопки "Оплатити", вибравши прив'язану картку. Пролонгація кредиту також доступна в особистому кабінеті.
Доступні документи
Користувачі мають можливість завантажувати необхідні документи через спеціальну форму в особистому кабінеті. У розділі "Документи" можна знайти та завантажити кредитні договори та виписки у форматі PDF.
Зв'язок зі службою підтримки
Зв'язатися зі службою підтримки можна через онлайн-чат, електронну пошту ([email protected]) або за телефоном гарячої лінії (044) 390 03 32. Запит до чату підтримки можна зробити безпосередньо з особистого кабінету.
Безпека даних користувача
Для забезпечення безпеки даних користувачів, CLY використовує SSL-сертифікат на всіх сторінках сайту, стандарт PCI DSS для захисту платіжних даних та технологію 3D Secure при прив'язці банківських карт. Вхід в особистий кабінет здійснюється за допомогою одноразових SMS-кодів.
Функціональні можливості особистого кабінету CLY
| Функція | Опис |
|---|---|
| Оформлення кредиту | Подача заявки, вибір суми та терміну, заповнення анкети. |
| Погашення кредиту | Оплата онлайн з прив'язаної картки, через банківський переказ. |
| Пролонгація кредиту | Відтермінування дати повернення кредиту. |
| Перегляд документів | Доступ до кредитних договорів та виписок. |
| Зміна особистих даних | Зміна можлива лише через звернення в службу підтримки. |
Обмеження функціоналу
В особистому кабінеті CLY не передбачена можливість самостійної зміни персональних даних, для цього потрібно звертатися в службу підтримки. Також, користувачі не можуть отримати знижку або обрати термін кредитування менше 7 днів.
Порівняння з іншими МФО
CLY відрізняється від багатьох інших МФО тим, що видає кредити лише від 3 000 гривень, в той час, як інші компанії пропонують позики від 500-1000 гривень. Також, CLY має високу разову комісію (25%) та не пропонує бонусів або програм лояльності.
Перевірено експертом
