Реєстрація в особистому кабінеті Credit365
Реєстрація в Credit365 відбувається на сайті credit365.ua. Для створення облікового запису необхідно ввести номер мобільного телефону, електронну пошту та створити пароль. Підтвердження реєстрації відбувається через SMS-код, який надсилається на вказаний номер.
Після підтвердження номера телефону потрібно ввести паспортні дані (серія, номер, дата видачі), ідентифікаційний код (ІПН), адресу проживання, контактні дані довіреної особи та реквізити банківської картки. Картка потрібна для отримання коштів та ідентифікації. На картці має бути мінімальний баланс (зазвичай 2 грн).
Інтерфейс та основні розділи особистого кабінету
Головна сторінка особистого кабінету Credit365 містить кредитний калькулятор з повзунками для вибору суми (до 5 000 грн для нових клієнтів, до 20 000 грн для постійних) та терміну кредиту (до 30 днів). Також відображається інформація про поточний кредит: залишок боргу, дата погашення, відсоткова ставка.
Меню особистого кабінету складається з розділів: "Подати заявку", "Мої кредити", "Оплата", "Документи", "Акції", "Підтримка" та "Налаштування". Дизайн кабінету мінімалістичний, з адаптивним інтерфейсом для мобільних пристроїв.
Функції розділу "Мої кредити"
У розділі "Мої кредити" користувач може переглянути історію своїх заявок, їхні статуси та інформацію про поточні кредити. Також у цьому розділі доступна функція пролонгації кредиту за умови сплати нарахованих відсотків.
Користувач отримує автоматичні нагадування про наближення дати погашення кредиту за 3 дні та в день погашення через SMS або електронну пошту.
Способи оплати кредиту в Credit365
Погасити кредит можна кількома способами. Найпростіший спосіб - через особистий кабінет з використанням прив'язаної банківської картки. Підтвердження оплати відбувається через SMS.
Також доступна оплата через термінали самообслуговування та інтернет-банкінги з використанням реквізитів Credit365.
Підтримка користувачів в особистому кабінеті
Для зв'язку з підтримкою в особистому кабінеті Credit365 доступний онлайн-чат з оператором, форма зворотного зв'язку та телефон гарячої лінії. Звернутися до підтримки можна цілодобово.
Користувачі отримують SMS та e-mail-сповіщення про підтвердження реєстрації, погашення, пролонгацію та нагадування про дату повернення кредиту.
Функціональність особистого кабінету Credit365: таблиця
| Функція | Опис |
|---|---|
| Подача заявки | Розрахунок платежів та онлайн-оформлення кредиту. |
| Мої кредити | Перегляд історії заявок, статуси, пролонгація кредиту. |
| Оплата | Прив'язка картки, погашення через сайт, інтернет-банкінг, термінали. |
| Документи | Завантаження договору, виписок та довідок у форматі PDF. |
| Калькулятор | Розрахунок суми до повернення, терміну та кінцевої дати кредиту. |
| Акції | Бонуси для постійних клієнтів (знижені ставки, кешбек). |
| Підтримка | Чат з оператором, форма зворотного зв'язку, телефон гарячої лінії. |
В особистому кабінеті зберігаються договір мікрокредиту у форматі PDF, а також виписки та довідки про погашення кредиту.
Постійні клієнти Credit365 отримують знижені ставки, кешбек та персональні пропозиції в розділі "Акції".
Для безпеки вхід в особистий кабінет здійснюється за логіном (телефон або e-mail) та паролем. Для підтвердження основних операцій використовується SMS-верифікація.
Особистий кабінет Credit365 адаптовано під мобільні браузери, а також є додаток для Android/iOS з тим самим функціоналом.
Неможливо змінити реквізити картки після оформлення кредиту та відкликати заявку після відправки.
Credit365 пропонує вищу максимальну суму для нових клієнтів (5 000 грн), більше варіантів пролонгації та інтуїтивні калькулятор і мінімум документів для оформлення, порівняно з деякими конкурентами.
Перевірено експертом
