CreditPlus: Особистий кабінет

Особистий кабінет CreditPlus дозволяє повністю управляти мікрокредитами в режимі онлайн. Від подачі заявки до погашення заборгованості, з інтегрованим калькулятором та підтримкою. Крім того, доступні додаткові сервіси та акції.

Реєстрація в особистому кабінеті

Для створення облікового запису в CreditPlus, виконайте наступні кроки:

Спочатку виберіть бажану суму та термін кредиту на калькуляторі на головній сторінці сайту та натисніть кнопку "Отримати гроші". Далі, заповніть анкету, вказавши ПІБ, номер телефону, e-mail та придумайте пароль. Обов'язково підтвердіть свій номер телефону через SMS-код, який буде надіслано. Після цього введіть паспортні дані та ІПН, а також інформацію про зайнятість та дохід. Для завершення реєстрації потрібно завантажити фотографії документів з веб-камери або галереї та прив’язати банківську картку.

Для верифікації картки автоматично списується 1 гривня, та підтверджується другою SMS.

Інтерфейс та основні функції особистого кабінету

Інтерфейс CreditPlus мінімалістичний та інтуїтивно зрозумілий, з акцентом на ключових функціях:

На головній сторінці розташовано великий банер калькулятора. Кнопки "Подати заявку", "Погасити" та "Продовжити" розташовані в логічній ієрархії для зручного користування. Кольорова гамма (блакитні акценти на білому фоні) сприяє швидкому сприйняттю інформації. Кабінет адаптований під різні пристрої, мобільна та десктоп-версії ідентичні за функціоналом.

Основні розділи меню

У меню особистого кабінету ви знайдете наступні розділи:

  • Мої кредити: Перегляд поточних договорів, суми, залишку та дати погашення.
  • Нова заявка: Можливість отримати повторний кредит без повторної реєстрації.
  • Оплата: Сплата кредиту карткою онлайн або отримання реквізитів для оплати в банку.
  • Історія платежів: Детальна інформація про всі операції з сумами та датами.

Крім того, доступні розділи "Налаштування профілю" для зміни контактних даних та завантаження документів, "Повідомлення" для отримання SMS- та e-mail-сповіщень, а також "Підтримка" з онлайн-чатом та контактним центром.

Оформлення та подача заявки на кредит

Процес подачі заявки на кредит в CreditPlus складається з трьох кроків:

Вибір суми та терміну на калькуляторі з автоматичним розрахунком переплати. Заповнення або підтвердження особистої інформації, та відправка заявки. Відповідь надходить через SMS та e-mail протягом 5 хвилин.

Управління кредитами в CreditPlus

Через розділ "Мої кредити" користувачі можуть:

  • Переглянути умови діючого договору.
  • Продовжити термін кредитування онлайн (за додаткову плату).
  • Сплатити заборгованість повністю або частково.
  • Завантажити виписку по кредиту у форматі PDF.

Таблиця функцій особистого кабінету CreditPlus

Функція Опис
Реєстрація та верифікація Створення облікового запису з підтвердженням особистих даних та банківської картки.
Подача заявки на кредит Вибір суми та терміну кредиту, заповнення анкети та відправка заявки.
Перегляд інформації про кредит Доступ до деталей поточного кредиту: сума, термін, відсоткова ставка, залишок.
Оплата кредиту Сплата заборгованості онлайн банківською карткою або за реквізитами.
Продовження терміну кредиту Можливість продовжити термін користування кредитом за додаткову плату.
Історія платежів Перегляд інформації про всі здійснені платежі з датами та сумами.
Налаштування профілю Зміна контактних даних, завантаження документів.
Зв'язок з підтримкою Онлайн-чат та контактний центр для вирішення питань.

Платежі та прив'язка карток

Прив'язка першої картки є обов'язковою для отримання грошей. З картки списується 1 гривня для верифікації. Оплата в особистому кабінеті відбувається без комісії, кошти надходять протягом 5 хвилин. Можливість оплати будь-якою іншою карткою, через Приват24, термінали EasyPay, City24 тощо також доступна.

Калькулятор для розрахунку відсотків

На головній сторінці особистого кабінету CreditPlus розміщено вбудований калькулятор. Він розраховує суму переплати та кінцеву дату погашення в реальному часі. Також доступний вибір частоти виплат (від 3 до 30 днів).

Підтримка користувачів та зворотний зв'язок

Для зв'язку з підтримкою CreditPlus доступні:

  • Онлайн-чат в особистому кабінеті.
  • Гаряча лінія 0 800 753 363 (безкоштовно по Україні) пн-нд 8:00-22:00.
  • Електронна пошта: [email protected].

Мобільна версія CreditPlus

Мобільний сайт та офіційний Android-додаток CreditPlus забезпечують повний функціонал особистого кабінету:

Оформлення кредиту, оплата, перегляд історії платежів. Також доступні Push-сповіщення про статус заявки та нагадування про платежі.

Акції та програми лояльності

CreditPlus пропонує різні акції та програми лояльності для своїх клієнтів:

  • 0% на перші 10-14 днів для нових клієнтів.
  • Акційні промокоди та сезонні пропозиції.
  • Підвищений кредитний ліміт для активних позичальників.

Часті питання про Особистий кабінет CreditPlus

Особистий кабінет CreditPlus – це онлайн-сервіс для керування кредитом, де можна переглядати баланс, графік платежів і подавати заявки на нові позики.

Реєстрація відбувається на сайті CreditPlus через вказівку мобільного номера, введення коду підтвердження та створення пароля.

Пароль має містити щонайменше 8 символів, включаючи велику й малу літери та цифри.

Так, мобільний додаток доступний для Android і iOS, його можна завантажити з офіційних маркетплейсів.

Натисніть «Забули пароль?» на сторінці входу, отримайте код на номер, вкажіть новий пароль і підтвердіть зміну.

Використання онлайн-кабінету безкоштовне; можливі лише стандартні комісії за переказ коштів згідно з тарифами CreditPlus.

У розділі «Мої кредити» натисніть «Продовжити» та заповніть коротку заявку на пролонгацію.

Відкрийте вкладку «Історія операцій» – там відображаються всі здійснені та заплановані платежі.

Так, доступна опція переказу з будь-якої картки Visa/Mastercard українського банку.

Документи доступні для завантаження в розділі «Документи» у форматі PDF.

У налаштуваннях профілю натисніть «Редагувати» поряд із відповідним полем та підтвердіть зміни кодом із SMS.

Так, у кабінеті є форма для подачі заявки на нову позику з моментальним рішенням.

У розділі «Сповіщення» активуйте бажані канали інформування та підтвердіть налаштування.

Техпідтримка онлайн доступна з 8:00 до 20:00 за київським часом щодня.
Оксана Коваленко
Перевірено експертом

Досвідчений фінансовий журналіст у банківському секторі України

Оксана Коваленко

10 жовтня
CreditPlus
Ліцензія №ФК №870 от 28.02.2017