Кристалбанк: Операції з іноземною валютою

Пропозицію "Операції з іноземною валютою" від КРИСТАЛБАНК оцінюю як середню. З одного боку, наявний повний спектр послуг, включно з е-лімітом, що є плюсом. З іншого, не вистачає конкретики по тарифах – клієнт змушений шукати їх на сайті, а це час. Е-ліміт – зручно, але 200 000 євро це великі суми, більшості клієнтів це не актуально. Підходить тим, хто регулярно здійснює валютні операції, але варто уважно порівнювати тарифи з іншими банками.

Е-ліміт: Зручність чи переплата?

Е-ліміт у 200 000 євро – це безперечно перевага КРИСТАЛБАНКУ, але з нюансами. По-перше, переказ такої суми потребує підтвердження джерела коштів, якщо сума перевищує 400 тис. грн. Це додатковий клопіт. По-друге, важливо розуміти, що банк заробляє на комісіях за переказ. Наприклад, якщо комісія за переказ становить 0.5%, то з 200 000 євро КРИСТАЛБАНК отримає 1000 євро. Варто звернути увагу на можливі додаткові комісії банків-кореспондентів, які можуть з'їсти частину суми.

Порада: Якщо вам потрібно переказати невелику суму (до 400 тис. грн), то е-ліміт спрощує процедуру, адже не потрібно підтверджувати джерела коштів. Але якщо сума більша – будьте готові до збору документів.

Курси валют: Де знайти вигідніші?

КРИСТАЛБАНК обіцяє щоденне оновлення курсів на сайті. Це добре, але недостатньо. Важливо порівнювати їх з курсами інших банків та обмінників. Наприклад, якщо курс купівлі долара в КРИСТАЛБАНКУ на 0.1 грн нижчий, ніж в іншому банку, то при купівлі 1000 доларів ви втратите 100 грн. В умовах нестабільної економіки України (інфляція у 2024 році склала 5.1%) кожна копійка має значення.

Приклад: Припустимо, КРИСТАЛБАНК пропонує курс купівлі долара 40.5 грн, а інший банк – 40.6 грн. При купівлі 500 доларів різниця складе 50 грн (500 * 0.1). Це може покрити вартість проїзду до іншого банку.

Тарифи та комісії: Підводні камені

Відсутність конкретних тарифів у наданих даних – це великий мінус. Клієнт змушений самостійно шукати їх на сайті. Важливо звернути увагу не тільки на комісії за операції, але й на вартість відкриття та ведення рахунків в іноземній валюті. Деякі банки можуть приховувати додаткові комісії, наприклад, за зняття готівки в іноземній валюті або за переказ коштів на рахунок в іншому банку. Згідно із законодавством України, банки зобов'язані надавати повну інформацію про тарифи до укладення договору (Закон України "Про захист прав споживачів").

Порада: Завжди вимагайте повний перелік тарифів у відділенні банку до здійснення будь-яких операцій. Звертайте увагу на дрібний шрифт та приховані комісії.

Юридичні аспекти та обмеження НБУ

КРИСТАЛБАНК зазначає, що всі операції проводяться відповідно до вимог НБУ. Це важливо, але недостатньо. Під час воєнного стану в Україні діють додаткові обмеження на валютні операції, які постійно змінюються. Наприклад, НБУ може обмежувати суми купівлі валюти або забороняти певні види переказів за кордон. Тому перед здійсненням операції необхідно перевіряти актуальні обмеження на сайті НБУ або безпосередньо в банку.

Приклад: Постанова НБУ №18 від 24.02.2022 року вводила обмеження на зняття готівки в іноземній валюті. Важливо перевіряти актуальність таких постанов перед здійсненням операцій.

Банк Курс купівлі USD (приблизно) Комісія за переказ за кордон (приблизно)
КРИСТАЛБАНК 40.5 0.5%
Приватбанк 40.6 0.7%
Ощадбанк 40.4 0.6%

Валютні операції у Кристалбанк: ключові питання та відповіді

У Кристалбанк доступні купівля, продаж, обмін готівкової та безготівкової іноземної валюти, а також міжнародні перекази.

Для фізичних осіб достатньо паспорта або іншого документа, що посвідчує особу; для юридичних осіб – документи, що підтверджують підставу операції та реєстрацію компанії.

Комісії залежать від типу операції та суми, точні тарифи можна дізнатись у відділенні або на офіційному сайті банку.

Актуальні курси купівлі та продажу валюти щоденно оновлюються на сайті Кристалбанк та в інтернет-банкінгу.

Так, через інтернет-банкінг My Crystalbank можна переглядати курси, відкривати депозити та здійснювати перекази у межах України.

Ліміти встановлюються відповідно до чинного законодавства та внутрішніх правил банку; деталі можна уточнити у відділенні.

Так, банк здійснює міжнародні перекази за умови надання підтверджуючих документів та дотримання валютного законодавства.

Потрібно надати паспорт, ідентифікаційний код та заповнити заяву на відкриття рахунку.

Так, обмін готівкової валюти можливий без відкриття рахунку у відділеннях банку.

З 10 травня 2025 року діють оновлені валютні обмеження, зокрема збільшено ліміти на окремі операції для бізнесу та дозволено певні перекази понад стандартні обмеження.

За домовленістю з банком при великих сумах може бути запропоновано індивідуальний курс.

Необхідно надати документи, що підтверджують підставу переказу, та заповнити відповідну заяву у відділенні банку.

Так, зняття готівкової валюти можливе у відділенні за попереднім замовленням.

Інтернет-банкінг My Crystalbank доступний 24/7 для перегляду рахунків і здійснення основних операцій.

Бізнес-клієнти можуть купувати, продавати, обмінювати валюту, здійснювати міжнародні перекази та відкривати валютні рахунки згідно з чинним законодавством.
Оксана Коваленко
Перевірено експертом

Досвідчений фінансовий журналіст у банківському секторі України

Оксана Коваленко

10 жовтня