Реєстрація та авторизація в особистому кабінеті
Обліковий запис в Loan+ створюється автоматично під час першого звернення. Процес реєстрації інтегрований з поданням заявки на кредит, що робить його швидким та зручним.
Для реєстрації потрібно обрати суму та термін кредиту на головній сторінці сайту, ввести номер телефону та підтвердити його SMS-кодом. Наступним кроком є заповнення анкети з особистими даними, включаючи ПІБ, дату народження, місто проживання, ІПН, інформацію про працевлаштування та контактні дані. Завершується реєстрація верифікацією особи через BankID та прив'язкою банківської картки.
Інтерфейс та навігація особистого кабінету
Кабінет Loan+ вирізняється мінімалістичним дизайном у біло-зеленій гамі. Інтерфейс інтуїтивно зрозумілий завдяки великим кнопкам та чітким шрифтам.
У верхній частині екрану розміщено логотип компанії, кнопку "Увійти" та перемикач між головним калькулятором та особистим кабінетом. Після авторизації користувач потрапляє на приладову панель з швидким доступом до основних розділів.
Основні розділи та функції особистого кабінету Loan+
Особистий кабінет Loan+ надає користувачам широкий спектр можливостей для керування кредитом. Доступні наступні розділи:
- "Головна": відображає інформацію про поточний кредит (сума, залишок, дата погашення, відсоткова ставка).
- "Оформити кредит": калькулятор для розрахунку параметрів нової позики.
- "Мої кредити": історія всіх кредитів з деталями.
- "Платежі": способи погашення (карткою, терміналом, за реквізитами).
- "Карти": управління прив'язаними картками.
- "Документи": доступ до електронних копій договорів та інших документів.
- "Повідомлення": перегляд SMS та email-сповіщень.
- "Налаштування": редагування особистих даних, зміна пароля, налаштування двофакторної аутентифікації.
- "Промокоди та акції": активація промокодів та інформація про акційні пропозиції.
- "Підтримка": зв'язок зі службою підтримки.
Керування кредитом: оформлення, пролонгація, погашення
Подати заявку на кредит можна безпосередньо з особистого кабінету. Необхідно вказати суму та термін кредиту, обрати банківську картку та підтвердити умови договору за допомогою одноразового коду.
Для оформлення повторного кредиту достатньо увійти в кабінет, обрати параметри та подати заявку. Рішення приймається швидко, а кошти надходять на картку протягом короткого часу.
У разі потреби можна скористатися послугою пролонгації, сплативши нараховані відсотки. Дострокове погашення кредиту здійснюється без штрафів – оплачуються лише фактичні відсотки за період користування коштами.
Функціональність розділу "Платежі"
В розділі "Платежі" користувачі можуть обрати зручний спосіб для погашення кредиту. Доступні такі варіанти:
- Онлайн-оплата карткою Visa/Mastercard безпосередньо в особистому кабінеті.
- Оплата через Приват24 або термінали самообслуговування.
- Оплата в касах банків за реквізитами, вказаними в договорі.
Доступні документи та виписки
У розділі "Документи" зберігаються електронні копії всіх необхідних документів, пов'язаних з кредитом. Користувачі можуть завантажити їх у форматі PDF або надіслати на електронну пошту.
Доступні такі документи: кредитний договір, додаткові угоди, щомісячні виписки по транзакціях, довідка про статус кредиту.
Безпека та підтримка користувачів
Loan+ приділяє значну увагу безпеці даних користувачів. Для забезпечення безпеки використовуються такі заходи:
- Шифрування даних за допомогою протоколів SSL/TLS.
- Обмеження кількості спроб входу.
- Автоматичне блокування облікового запису після п'яти невдалих спроб.
- Двофакторна аутентифікація (опціонально) через SMS або Google Authenticator.
У разі виникнення питань або проблем, користувачі можуть звернутися до служби підтримки через вбудований чат або за телефоном гарячої лінії.
Переваги мобільної версії особистого кабінету
Адаптивний дизайн особистого кабінету забезпечує комфортне використання на мобільних пристроях без необхідності встановлення додаткового застосунку. Мобільна версія зберігає всі функції десктопної версії.
Програма лояльності та промокоди
Постійні клієнти Loan+ можуть скористатися програмою лояльності, яка передбачає знижки на комісію та збільшення кредитного ліміту. Промокоди, які можна активувати в особистому кабінеті, дозволяють знизити відсоткову ставку.
Основні функції особистого кабінету в таблиці
Функція | Опис |
---|---|
Оформлення кредиту | Подання заявки на кредит онлайн. |
Погашення кредиту | Сплата заборгованості зручним способом (карткою, терміналом, банківським переказом). |
Пролонгація кредиту | Продовження терміну дії кредитного договору. |
Перегляд історії кредитів | Інформація про всі попередні та поточні кредити. |
Завантаження документів | Доступ до кредитного договору та інших документів. |
Редагування особистих даних | Зміна контактної інформації та пароля. |
Останні оновлення особистого кабінету
Loan+ постійно працює над удосконаленням особистого кабінету. Останні оновлення включають:
- Додавання Google Authenticator для двофакторної аутентифікації.
- Поліпшення системи промокодів з можливістю мультивикористання.
- Оптимізація мобільного інтерфейсу для швидшого завантаження сторінок.