Реєстрація та вхід в особистий кабінет MicroCash
Процес реєстрації в MicroCash відбувається виключно через веб-сайт. Для створення облікового запису необхідно натиснути кнопку «Реєстрація» та ввести номер телефону. На вказаний номер буде відправлено SMS-код для підтвердження.
Далі, потрібно вказати електронну пошту та створити пароль. Наступним кроком є заповнення анкети з особистими даними: ПІБ, дата народження, паспортні дані, ІПН та адреса проживання. Для верифікації достатньо надати дані паспорта або ID-картки та ІПН.
Інтерфейс та основні розділи кабінету
Інтерфейс особистого кабінету MicroCash має мінімалістичний дизайн. На головній сторінці розміщено калькулятор кредиту, який дозволяє обрати суму (від 500 до 6000 грн для нових клієнтів, до 15 000 грн для постійних) та термін кредитування (від 3 до 90 днів). Калькулятор одразу відображає відсотки та комісію.
У лівому меню знаходяться основні розділи: "Отримати кредит" (для подачі нової заявки), "Історія" (для перегляду поточних та завершених угод), "Мої картки" (для управління прив'язаними банківськими картками) та "Мої дані" (для перегляду та зміни особистої інформації).
Оформлення мікрокредиту онлайн
Для оформлення позики необхідно обрати бажану суму та термін кредитування за допомогою калькулятора на головній сторінці. Після цього потрібно натиснути кнопку "Отримати кредит" та підтвердити заявку.
У разі схвалення заявки (процес займає від 5 до 30 секунд), користувачу буде запропоновано ознайомитися з договором та паспортом кредиту в електронному вигляді. Останній крок – прив'язка банківської картки, на яку буде перераховано кредит.
Управління поточними кредитами та їх погашення
Інформацію про поточні кредити можна знайти в розділі "Історія". Тут відображаються сума кредиту, нараховані відсотки та дата погашення. Клієнти мають можливість продовжити термін кредитування, сплативши нараховані відсотки. Продовження доступне, починаючи з четвертого дня дії кредиту.
Для погашення кредиту в особистому кабінеті MicroCash доступні наступні способи: швидке погашення карткою (з будь-якої прив'язаної картки), через Приват24, термінали iBox/City24, а також у касах банків. Всі необхідні реквізити для ручного платежу відображаються в особистому кабінеті.
Доступні документи та їх завантаження
В розділі "Мої дані" користувачі можуть завантажити договори, паспорти кредитів та розкриття інформації у форматі PDF. Всі документи підписуються електронним підписом.
Функціональність особистого кабінету MicroCash: таблиця
| Функція | Опис |
|---|---|
| Реєстрація та вхід | Створення облікового запису та авторизація за допомогою номеру телефону та паролю. |
| Калькулятор кредиту | Розрахунок суми кредиту, відсотків та комісії. |
| Оформлення кредиту | Подача заявки на отримання мікрокредиту. |
| Перегляд історії кредитів | Інформація про поточні та завершені кредити. |
| Управління картками | Додавання та видалення банківських карток. |
| Погашення кредиту | Онлайн погашення кредиту карткою, через Приват24 або термінали. |
| Завантаження документів | Доступ та завантаження договорів та паспортів кредитів. |
| Продовження терміну кредиту | Можливість пролонгації кредиту зі сплатою відсотків. |
Підтримка користувачів та зворотний зв'язок
На сайті MicroCash розміщено розділ FAQ з відповідями на поширені питання. Також доступний Telegram-бот та чат-бот. Гаряча лінія +380 50 344 99 11 працює до 18:00 за київським часом.
Повідомлення та інформування клієнтів
MicroCash надсилає SMS-повідомлення при реєстрації, схваленні кредиту та нагадування про платіж. Умови договору та виписки надсилаються на електронну пошту.
Бонуси та програма лояльності для клієнтів
Для постійних клієнтів MicroCash передбачені знижки до 40% на відсоткову ставку, які активуються автоматично. Також можна використовувати промокоди при подачі заявки на кредит.
Безпека даних та авторизація
Авторизація в особистому кабінеті відбувається за допомогою SMS-коду та паролю. Для шифрування даних використовується протокол HTTPS. На етапі входу та підтвердження операцій реалізована двофакторна аутентифікація (через SMS).
Перевірено експертом
