Микрокредит: Особистий кабінет

Особистий кабінет МФО «Microcredit» надає позичальнику повний контроль над кредитом: від подачі заявки до погашення та отримання необхідних документів. Інтерфейс інтуїтивно зрозумілий та доступний як у веб-версії, так і в мобільному браузері.

Реєстрація в особистому кабінеті

Для першого звернення до сервісу необхідно натиснути кнопку «Отримати кредит» на головній сторінці сайту або «Реєстрація» у верхній частині сторінки. Для створення облікового запису вам потрібно вказати наступні дані:

Паспортні дані (серія та номер), а також ідентифікаційний номер платника податків (ІПН), номер мобільного телефону та адресу електронної пошти. Після заповнення форми система відправить одноразовий SMS-ідентифікатор. Після цього користувач створює унікальний логін і пароль, які використовуються як електронний підпис.

Інтерфейс та основні елементи кабінету

Після успішного входу в особистий кабінет ви побачите головну панель з основною інформацією щодо ваших кредитів. На дашборді відображаються дані про поточні активні позики, дати та суми наступних платежів, а також загальний залишок заборгованості.

Навігація по кабінету здійснюється за допомогою іконок основних розділів, розташованих зліва. Розділи інтуїтивно зрозумілі та позначені текстом і кольором. Візуально використано біло-синю колірну гаму, великі кнопки та чіткі шрифти, що спрощує використання кабінету як на комп'ютері, так і на мобільних пристроях.

Основні функції особистого кабінету Microcredit

Особистий кабінет надає широкий спектр функцій для зручного управління вашим кредитом. Нижче наведено основні можливості:

Функція Опис
Мої кредити Детальна інформація про поточний кредитний договір, графік платежів з датами та сумами, інформація про пролонгації.
Подати заявку Вибір суми та терміну кредиту, розрахунок параметрів позики за допомогою вбудованого калькулятора.
Платежі Можливість прив'язати картку будь-якого банку, здійснити онлайн-оплату або сформувати QR-код/реквізити для банківського переказу.
Документи Завантаження "Паспорту споживчого кредиту", графіку платежів, додаткових угод у форматі PDF.
Калькулятор Розрахунок відсотків та загальної суми до сплати перед подачею заявки на кредит.
Підтримка Онлайн-чат, гаряча лінія (0 800 30 60 50) та електронна пошта ([email protected]) для зв'язку з підтримкою.

Оформлення позики через особистий кабінет

Щоб оформити позику, увійдіть до особистого кабінету та виберіть розділ «Подати заявку». Вкажіть бажану суму (від 500 до 5 000 грн онлайн; до 25 000 грн у відділенні) та термін кредитування (від 4 до 12 місяців).

Підтвердіть вашу банківську картку шляхом блокування невеликої суми (до 1 грн) та введення точної суми блокування. Ознайомтеся з умовами кредитного договору та підтвердіть згоду, натиснувши відповідну кнопку. Це дія є вашим цифровим підписом.

Керування та погашення кредиту

В особистому кабінеті відображається календар щотижневих або місячних платежів. Для погашення кредиту доступні наступні способи:

Онлайн-оплата банківською карткою через особистий кабінет (кошти зараховуються протягом декількох хвилин), термінали самообслуговування (зарахування до 3 банківських днів), банківські перекази за реквізитами, вказаними в кабінеті, та пролонгація кредиту (оплата відсотків до настання терміну платежу).

Бонуси та програми лояльності

Періодично в розділі «Новини» публікуються інформація про діючі акції, такі як знижені відсоткові ставки, кешбек-програми та спеціальні бонуси для постійних клієнтів. Крім того, може бути надана індивідуальна знижка за бездоганну кредитну історію.

Безпека особистого кабінету

Для забезпечення безпеки ваших даних в особистому кабінеті передбачена двофакторна аутентифікація: при вході, крім логіна та пароля, потрібно ввести код, отриманий через SMS. Всі дані передаються з використанням SSL-шифрування. Також налаштовані правила складності пароля, є можливість самостійної зміни пароля в кабінеті. У разі декількох невдалих спроб входу обліковий запис автоматично блокується на 30 хвилин.

Мобільна версія кабінету

Особистий кабінет адаптований для використання на мобільних пристроях. Весь функціонал доступний в один клік: подача заявки, оплата кредиту, звернення до служби підтримки через чат, завантаження документів. Окремий мобільний додаток відсутній, але веб-сайт стабільно працює на пристроях з операційними системами iOS та Android.

Все про Особистий кабінет клієнта Мікрокредит

Доступ до кабінету надається клієнтам віком від 18 років із дійсним паспортом, ІПН і банківською карткою українського банку.

На сайті Мікрокредит слід натиснути «Реєстрація», ввести номер телефону, підтвердити його кодом із SMS і задати пароль.

Увійти можна за номером мобільного телефону та паролем, створеним під час реєстрації.

Абонентська плата та комісія за доступ до Особистого кабінету відсутні.

На сторінці входу натисніть «Забули пароль», введіть свій номер телефону і підтвердьте перевидання коду через SMS.

Через кабінет можна оформити новий кредит, погасити чи продовжити дію договору, переглянути графік платежів і історію транзакцій.

У розділі «Платіжні методи» можна додати або видалити картку та зробити її основною для сплати.

Так, у розділі «Документи» доступна довідка про сплату та закриття поточних договорів.

У розділі «Підтримка» можна надіслати повідомлення або зателефонувати на гарячу лінію.

Вхід захищено двофакторною аутентифікацією, а всі дані шифруються відповідно до стандартів PCI DSS.

Для видалення зверніться до служби підтримки через форму «Підтримка» або за телефоном гарячої лінії.

Так, у Google Play і App Store доступні програми «Мікрокредит Онлайн» для Android та iOS.
Оксана Коваленко
Перевірено експертом

Досвідчений фінансовий журналіст у банківському секторі України

Оксана Коваленко

10 жовтня