Реєстрація в особистому кабінеті Miloan
Для створення облікового запису в Miloan необхідно ввести ПІБ, ІПН, номер мобільного телефону та електронну пошту. Також потрібно придумати надійний пароль та підтвердити номер телефону за допомогою SMS-коду.
На відміну від традиційних банків, Miloan не вимагає довідки про доходи чи працевлаштування. Для реєстрації достатньо лише паспорта та ІПН.
Інтерфейс та основні розділи особистого кабінету
Особистий кабінет Miloan має інтуїтивно зрозумілий та мінімалістичний дизайн у корпоративних синьо-помаранчевих кольорах. На головній сторінці розташований банер з актуальними пропозиціями та зручний калькулятор для розрахунку суми позики.
У верхній частині екрану розміщене навігаційне меню з основними розділами, а ліворуч – бокове меню з іконками та короткими підписами. В правому куті знаходиться контактна інформація служби підтримки та розділ сповіщень.
Основні функції особистого кабінету Miloan
Особистий кабінет Miloan пропонує широкий спектр функцій для зручного управління онлайн-позиками. Ось основні розділи та їх можливості:
- Моя позика: інформація про поточний стан договору, графік платежів, сума та термін позики.
- Історія платежів: детальний перелік усіх здійснених транзакцій.
- Калькулятор: онлайн-розрахунок суми та відсотків до погашення.
- Документи: завантажені копії паспорта, ІПН та можливість отримання виписки.
- Прив'язані картки: список платіжних карток, можливість додавання або видалення.
Керування позикою в особистому кабінеті
У розділі "Моя позика" клієнт має можливість подовжити термін позики на 7, 15 або 30 днів. Також тут можна сплачувати поточні платежі онлайн, переглядати залишок основної суми та відсотків, а також завантажувати договір у форматі PDF.
Важливо вчасно здійснювати платежі, щоб уникнути нарахування пені та погіршення кредитної історії.
Безпека особистого кабінету Miloan
Miloan приділяє значну увагу безпеці даних користувачів. Для захисту інформації використовуються сучасні технології шифрування SSL/TLS. Також доступна двофакторна аутентифікація через SMS для додаткового захисту облікового запису.
Під час додавання нової платіжної картки проводиться її верифікація. Користувачі мають можливість змінювати пароль та налаштування безпеки в особистому кабінеті.
Платежі та прив'язка карток
В особистому кабінеті Miloan можна легко додати будь-яку українську банківську картку з попередньою верифікацією. Оплата здійснюється в один клік без необхідності повторного введення даних картки.
Окрім оплати з картки, доступні інші способи: Приват24, термінали ПриватБанку та Easypay без авторизації.
Доступні документи в особистому кабінеті
В розділі "Документи" зберігаються копії паспорта та ІПН, які були завантажені під час реєстрації. Також тут можна знайти виписки за платежами та електронний кредитний договір.
Зберігання документів в електронному форматі дозволяє мати швидкий доступ до необхідної інформації в будь-який час.
Програма лояльності та бонуси для клієнтів Miloan
Miloan пропонує вигідну програму лояльності для постійних клієнтів. За своєчасне погашення позик надаються знижки на відсоткову ставку. У розділі "Промокоди" можна знайти персональні пропозиції та знижки.
Після кількох успішних операцій клієнти отримують персональні пропозиції та вигідні умови кредитування.
Таблиця функцій особистого кабінету Miloan
| Функція | Опис |
|---|---|
| Перегляд інформації про позику | Детальна інформація про поточну позику, графік платежів, сума та термін. |
| Онлайн-оплата | Зручна оплата позики онлайн з використанням банківської картки. |
| Продовження терміну позики | Можливість продовжити термін позики на 7, 15 або 30 днів. |
| Перегляд історії платежів | Детальна історія всіх здійснених платежів за позикою. |
| Завантаження документів | Доступ до копій паспорта, ІПН та кредитного договору. |
| Управління картками | Додавання та видалення прив'язаних банківських карток. |
| Акційні пропозиції та промокоди | Перегляд доступних акцій, знижок та промокодів. |
Мобільна версія та додаток Miloan
Для зручного користування послугами Miloan з мобільних пристроїв передбачена адаптивна версія сайту, яка коректно відображається на смартфонах та планшетах. Також розроблено мобільний додаток для iOS та Android з повною функціональністю веб-кабінету.
Мобільний додаток дозволяє швидко оформлювати позики, здійснювати платежі та контролювати стан рахунку в будь-який час та в будь-якому місці.
Сповіщення та підтримка в Miloan
Miloan надсилає SMS та email-повідомлення про статус заявки, нагадування про платіж та прострочення. В особистому кабінеті також є іконка дзвіночка з кількістю непрочитаних повідомлень.
Кнопка онлайн-чату завжди активна для швидкого зв'язку зі службою підтримки. Також доступна контактна форма для листування та гаряча лінія для термінових питань.
Функціональні обмеження особистого кабінету
В особистому кабінеті Miloan неможливо редагувати дані паспорта після реєстрації, це можна зробити лише через службу підтримки. Також не передбачено можливості змінити ІПН та переглянути деталі внутрішніх аудиторських перевірок.
Для вирішення цих питань необхідно звернутися до служби підтримки Miloan.
Перевірено експертом
