Реєстрація в особистому кабінеті
Для створення облікового запису в MisterCash потрібен мінімальний набір документів та даних. Це паспорт громадянина України (ID-картка), індивідуальний податковий номер (ІПН), діюча банківська картка з балансом від 2 грн для верифікації, номер мобільного телефону та e-mail.
Після введення даних система надсилає код на телефон для підтвердження. Картка верифікується через невеликий мікроплатіж. Акаунт активується протягом 5-15 хвилин.
Інтерфейс та основні розділи
Інтерфейс особистого кабінету MisterCash виконаний у світлих тонах. На головній сторінці розташовано банер з поточними акціями, форма вибору суми та терміну кредиту (з інтерактивним слайдером), а також кнопки швидкого переходу до подання заявки, перегляду кредитів та погашення.
В особистому кабінеті доступні розділи: "Мій профіль" (перегляд та редагування даних), "Подати заявку" (оформлення кредиту), "Мої кредити" (інформація про поточні та минулі позики), "Оплатити" (погашення кредиту), "Документи" (завантаження договорів та виписок), "Калькулятор" (розрахунок відсотків) та "Підтримка" (зв'язок з чат-ботом або службою підтримки).
Оформлення кредиту
Процес оформлення нового кредиту в MisterCash досить простий. Спочатку потрібно обрати бажану суму (до 15 000 грн, для першої позики - до 8 000 грн) та термін кредитування (до 30 днів, для повторних клієнтів - до 60 днів).
Після цього необхідно підтвердити заявку через верифікацію банківської картки. Рішення по кредиту приймається протягом 10-15 хвилин. У разі позитивного рішення кошти миттєво надходять на вказану картку.
Керування позиками та погашення
В особистому кабінеті можна переглядати статус поточного кредиту (залишок заборгованості, нараховані відсотки, дата погашення). Також доступна функція пролонгації кредиту після сплати нарахованих відсотків. Переглянути історію операцій та завантажити PDF-виписку також можливо в кабінеті.
Погашення кредиту можна здійснити декількома способами: карткою безпосередньо в особистому кабінеті, через термінали EasyPay, IBOX, або через мобільні додатки (Приват24, pogashay.com.ua). Також можливо погашення через банківський переказ, реквізити для якого доступні в розділі "Документи". До кабінету можна прив'язати до трьох банківських карток.
Функціональність особистого кабінету MisterCash
Основні функції кабінету включають оформлення та продовження кредитів, перевірку історії платежів, завантаження необхідних документів та здійснення платежів різними способами.
Однак, особистий кабінет MisterCash не підтримує функцію автоплатежу за розкладом, а також не надає можливості відкриття депозитів чи інших фінансових продуктів.
Основні функції особистого кабінету в таблиці
| Функція | Опис |
|---|---|
| Оформлення кредиту | Подання онлайн-заявки на отримання мікрокредиту. |
| Перегляд статусу кредиту | Інформація про поточний залишок, відсотки та дату погашення. |
| Погашення кредиту | Оплата кредиту онлайн або через термінали. |
| Пролонгація кредиту | Відтермінування дати погашення після сплати відсотків. |
| Завантаження документів | Доступ до договору кредитування та виписок по платежах. |
| Калькулятор | Розрахунок відсотків та загальної суми до повернення. |
| Підтримка | Зв'язок зі службою підтримки через онлайн-чат або форму зворотного зв'язку. |
| Налаштування сповіщень | Вибір SMS- та e-mail-повідомлень. |
Підтримка та зворотний зв'язок
Для отримання допомоги та вирішення питань, користувачі можуть скористатися онлайн-чатом (час очікування відповіді 2-5 хвилин) або заповнити форму зворотного зв'язку. Також доступна гаряча лінія: 0 800 750 584 (безкоштовно).
Безпека особистого кабінету
Безпека даних в особистому кабінеті MisterCash забезпечується двофакторною автентифікацією через SMS, SSL-шифруванням даних у браузері, та встановленням лімітів на кількість спроб входу для запобігання брутфорсу.
Перевірено експертом
