Реєстрація та вхід в особистий кабінет
Для реєстрації в особистому кабінеті Money24 потрібен лише номер телефону та ім'я. Після введення номеру на нього надсилається одноразовий SMS-пароль. Цей пароль використовується для першого входу та підтвердження операцій. Не потрібно вказувати паспортні дані чи завантажувати копії документів.
Підтвердження номера телефону достатньо для початку роботи з кабінетом. Це робить процес реєстрації швидким та зручним.
Інтерфейс та навігація
Дизайн особистого кабінету Money24 мінімалістичний та сучасний, з використанням корпоративних кольорів. Горизонтальне меню розташоване у верхній частині екрану, а бічна панель містить основні розділи. Інтерфейс адаптований для мобільних пристроїв, кнопки великі, текст зручний для читання.
Навігація проста та інтуїтивно зрозуміла, що дозволяє швидко знаходити потрібну інформацію та виконувати операції.
Основні розділи особистого кабінету
Головна: Тут відображається поточний курс валют та кнопка швидкого бронювання курсу.
Заявки: У цьому розділі можна створити нову заявку на обмін валюти, а також переглянути список активних заявок.
Мої операції: Містить історію всіх обмінів та переказів, які ви здійснювали. Можна фільтрувати операції за періодом та валютою.
Платежі: Дозволяє поповнювати рахунок та здійснювати платежі, наприклад, сплачувати комісії.
Бонуси: Тут відображається інформація про вашу програму лояльності та накопичені бали.
Налаштування: Змініть свої персональні дані, пароль та налаштуйте двофакторну аутентифікацію.
Підтримка: Зв'яжіться зі службою підтримки через чат-бот, форму зворотного зв'язку або скористайтеся базою знань.
Фіксація курсу обміну
В особистому кабінеті, в розділі "Заявки", ви обираєте потрібну валюту та суму. Система автоматично розраховує суму обміну за поточним курсом. Після підтвердження курс фіксується на 30 хвилин. Ви отримуєте QR-код або SMS-підтвердження з деталями обміну.
Онлайн-бронювання курсу дозволяє клієнту прийти у відділення та отримати готову суму без додаткових очікувань.
Перегляд історії операцій та завантаження документів
У розділі "Мої операції" відображаються всі ваші заявки з інформацією про статус, дату, суму обміну. Є можливість фільтрувати дані за періодом та валютами для зручного пошуку потрібної інформації. Також тут можна завантажити електронні копії чеків про обмін та виписки за операціями у форматі PDF.
Функціональність особистого кабінету Money24
| Функція | Опис |
|---|---|
| Реєстрація та вхід | Швидка реєстрація за номером телефону та одноразовим SMS-паролем. |
| Фіксація курсу | Бронювання вигідного курсу на 30 хвилин. |
| Перегляд історії операцій | Відстеження всіх обмінів та переказів. |
| Завантаження документів | Отримання електронних копій чеків та виписок. |
| Управління бонусами | Перегляд накопичених балів та їх обмін на знижки. |
| Підтримка | Зв'язок зі службою підтримки через чат, форму зворотного зв'язку або базу знань. |
Платежі та управління картками
Через розділ "Платежі" можна прив'язати банківські картки (Mastercard, Visa) для здійснення переказів та оплати комісій. Підтримуються як одноразові платежі, так і налаштування автоплатежів. Можна вибирати потрібну картку для кожної операції.
Сповіщення та підтримка
Ви отримуватимете SMS-повідомлення з підтвердженням транзакцій та нагадуваннями про терміни погашення. На електронну пошту надходитимуть щоденні дайджести курсів, деталі операцій та промо-розсилки. Вбудований чат з ботом та живим оператором доступний у будь-який час. Контакти служби підтримки також вказані у футері кабінету.
Користування особистим кабінетом Money24 робить процес обміну валют швидким, зручним та безпечним. Завдяки зрозумілому інтерфейсу та широкому функціоналу, ви завжди матимете доступ до актуальної інформації та можливості вигідного обміну валюти.
Перевірено експертом
