Реєстрація та авторизація в особистому кабінеті
Процес реєстрації в "Нові Кредити" максимально спрощений. Спочатку на головній сторінці ви обираєте бажану суму та термін позики за допомогою кредитного калькулятора. Після цього потрібно натиснути "Далі" і заповнити просту форму, вказавши свій ІПН, прізвище, номер телефону та електронну пошту. Важливо погодитися з обробкою даних у Бюро кредитних історій та правилами сервісу. Далі проходите CAPTCHA і отримуєте тимчасовий пароль на свою e-mail адресу.
Для завершення реєстрації, необхідно авторизуватися, додати та верифікувати свою банківську картку через BankID НБУ. Після цього заповніть формуляр з більш детальною інформацією, включаючи паспортні дані, адресу проживання та інформацію про працевлаштування.
Інтерфейс та розділи особистого кабінету
Інтерфейс особистого кабінету "Нові Кредити" інтуїтивно зрозумілий і мінімалістичний. Верхнє меню містить основні розділи для зручного управління позиками:
Головна: відображає поточний статус вашої заявки та кредитний калькулятор для нових розрахунків. Мої кредити: містить інформацію про активні та закриті кредитні договори. Оплата кредиту: дозволяє швидко здійснити оплату за договором. Документи: тут ви можете знайти договори та виписки. Профіль: дозволяє редагувати особисті дані та керувати банківськими картками. Підтримка: надає доступ до чату, контактів та іншої корисної інформації.
Оформлення позики через особистий кабінет
Для оформлення позики необхідно авторизуватися у своєму особистому кабінеті. Після цього, скористайтеся кредитним калькулятором, щоб налаштувати бажані параметри позики. Натисніть кнопку "Взяти гроші", і система почне обробку вашої заявки. Зазвичай, рішення приймається протягом 5 хвилин, а результат надходить у SMS, електронною поштою та відображається в особистому кабінеті.
Після схвалення заявки, вам буде необхідно підписати договір за допомогою одноразового SMS-коду. Після підписання договору, кошти автоматично зараховуються на вашу картку протягом 12 хвилин.
Управління активними позиками
В особистому кабінеті "Нові Кредити" ви можете переглядати інформацію про свої активні та закриті договори, включаючи детальний графік платежів. Також, кабінет надає можливість дострокового погашення або пролонгації позики в один клік. Для вашої зручності, система автоматично надсилає нагадування про дату погашення.
Активні позики зручно відстежувати в розділі "Мої кредити". Тут відображаються дані про поточний баланс, дати погашення та інші важливі деталі вашої позики.
Оплата кредиту та управління картками
Оплата кредиту в "Нові Кредити" можлива будь-якою українською банківською карткою без комісії. Ви можете зберегти декілька карток у своєму профілі та встановити основну картку для швидких платежів. Також, сервіс інтегровано з онлайн-банкінгом та терміналами EasyPay.
Для здійснення оплати, перейдіть у розділ "Оплата кредиту" та введіть номер свого договору, суму платежу та дані картки. Переконайтеся, що дані введені правильно, і підтвердіть оплату.
Робота з документами в особистому кабінеті
В особистому кабінеті "Нові Кредити" ви можете завантажувати довідки (опціонально, при додатковій перевірці) та отримувати договори та виписки у форматі PDF. Вся історія завантажених та згенерованих документів зберігається у розділі "Документи" для вашої зручності.
Завантажені документи повинні відповідати вимогам сервісу. У випадку виникнення проблем із завантаженням, зверніться до служби підтримки для отримання допомоги.
Підтримка та зворотний зв'язок
Для отримання допомоги та відповідей на запитання, "Нові Кредити" надає вбудований чат з оператором у режимі 24/7. Також, доступний розділ FAQ з поширеними питаннями та відповідями. Ви можете зв'язатися з гарячою лінією за телефоном 0 800 301 008 або звернутися через форму зворотного зв'язку.
Функції особистого кабінету Нові Кредити: Таблиця
| Функція | Опис |
|---|---|
| Реєстрація та авторизація | Створення облікового запису, верифікація картки, доступ до особистого кабінету. |
| Кредитний калькулятор | Розрахунок суми та терміну позики, відображення процентів. |
| Оформлення позики | Подання заявки, підписання договору SMS-кодом, отримання коштів на картку. |
| Управління позиками | Перегляд активних та закритих договорів, графік платежів, пролонгація, дострокове погашення. |
| Оплата кредиту | Оплата будь-якою українською карткою без комісії, збереження карток. |
| Документи | Завантаження довідок, отримання договору та виписки у PDF. |
| Профіль | Редагування особистих даних, зміна пароля, управління картками. |
| Підтримка | Онлайн-чат 24/7, телефон гарячої лінії, форма зворотного зв'язку. |
"Нові Кредити" робить все можливе для надання якісної підтримки своїм клієнтам. Оператори чату швидко відповідають на запитання та надають допомогу у вирішенні проблем.
Перевірено експертом
