Пропозиція POS-терміналів від Піреус Банк МКБ виглядає неоднозначно. З одного боку, наявність POS-терміналу – це вже плюс для будь-якого бізнесу в Україні 2025 року. З іншого – відсутність відкритої інформації про тарифи робить оцінку складною. Без чітких цифр, порівняння з конкурентами неможливе, а для малого бізнесу прогнозованість витрат – критично важлива. Підійде тим підприємцям, хто вже є клієнтом банку та готовий витратити час на індивідуальні переговори щодо тарифів, або тим, кому потрібен POS-термінал саме від Піреус Банк МКБ з якихось специфічних причин.
Непрозора тарифна політика – головний мінус
Основна проблема пропозиції Піреус Банк МКБ – відсутність прозорих тарифів. На сайті немає інформації про:
- Вартість встановлення/оренди POS-терміналу.
- Комісію за еквайринг (відсоток від суми кожної транзакції). Це найважливіший показник для оцінки вигідності послуги.
- Вартість щомісячного обслуговування терміналу.
Відсутність цих даних змушує потенційних клієнтів зв'язуватися з банком для отримання індивідуальної пропозиції, що забирає час та ускладнює порівняння з конкурентами. Наприклад, ПриватБанк та Ощадбанк, які займають лідируючі позиції на ринку еквайрингу в Україні, зазвичай пропонують більш прозорі тарифи, що починаються від 1.3% до 2% за транзакцію (залежить від обороту та типу бізнесу). Піреус Банк МКБ, можливо, має конкурентні пропозиції, але дізнатися це без особистого візиту неможливо.
Підводний камінь: Відсутність чітких тарифів може призвести до ситуації, коли клієнту запропонують індивідуальний тариф, який буде вигідний банку, а не клієнту. Радимо збирати пропозиції від 3-5 різних банків та ретельно їх порівнювати.
Аналіз пакетів обслуговування рахунків
Вартість обслуговування рахунків для бізнесу (пакети "International", "Profi", "Smart" тощо) – це додаткові витрати, які необхідно враховувати. Навіть якщо вартість випуску бізнес-картки 0 грн, комісія за зняття готівки (0,9% + 20 грн) та внесення готівки (0,2% + 50 грн) може суттєво збільшити витрати, особливо для бізнесу з великим обігом готівки. Це потрібно враховувати при виборі пакету обслуговування. Якщо бізнес планує активно використовувати POS-термінал, можливо, варто звернути увагу на пакет з мінімальною комісією за внесення готівки, якщо така опція доступна.
Типи терміналів та їх відповідність бізнесу
Банк пропонує стандартні типи POS-терміналів: стаціонарні та переносні. Це відповідає потребам більшості бізнесів в Україні. Важливо визначити, який саме тип терміналу підходить для конкретного випадку:
- Стаціонарний термінал: підійде для магазинів, ресторанів, кафе, тобто для точок продажу з фіксованим місцем розташування.
- Переносний термінал: необхідний для кур'єрів, таксі, виїзної торгівлі, де потрібна мобільність.
Питання, яке залишається відкритим – які саме моделі терміналів пропонує банк, їх технічні характеристики (наприклад, час роботи від акумулятора для переносних терміналів) та вартість. Цю інформацію також потрібно уточнювати індивідуально.
Технічні аспекти та підтримка
Підтримка безконтактних платежів (NFC), чіпових та магнітних карток – це стандартна вимога для POS-терміналів в Україні у 2025 році. Можливість встановлення ПІН-коду – важлива функція безпеки. Видача готівки через POS-термінал для карток банку – корисна, але не критична опція. Головне – надійність технічної підтримки. Необхідно дізнатися, як швидко банк реагує на технічні проблеми та чи є можливість оперативного ремонту/заміни терміналу у випадку поломки.
Порада: Запитайте у банку про SLA (Service Level Agreement) – угоду про рівень обслуговування. Вона повинна визначати час реагування на звернення та час вирішення проблем.
Ризики та обмеження
Ліміт у 500 грн для безконтактних платежів без введення ПІН-коду – це стандартна практика, встановлена платіжними системами, а не обмеження банку. Однак, важливо звернути увагу на інші ліміти, встановлені банком на операції через POS-термінал. Наприклад, ліміт на суму однієї транзакції, добовий ліміт на кількість транзакцій тощо. Ці ліміти можуть впливати на зручність використання терміналу, особливо для бізнесу з великим обігом коштів.
Ризик: Банк заробляє на комісіях за кожну транзакцію. Тому, теоретично, банк може бути зацікавлений у встановленні вищих лімітів, щоб стимулювати більше транзакцій. Але, з іншого боку, високі ліміти збільшують ризик шахрайства. Важливо знайти баланс між зручністю та безпекою.