Реєстрація та верифікація в особистому кабінеті
Процес реєстрації в TrebaCredit відбувається під час оформлення першої заявки на кредит. Це може зайняти від 10 до 30 хвилин, тому важливо мати необхідні документи під рукою.
Для успішної реєстрації потрібно вказати номер мобільного телефону, який необхідно підтвердити за допомогою SMS, дзвінка або Viber. Далі потрібно пройти верифікацію, надавши свій ІПН, завантаживши селфі та фотографію паспорта або ID-картки. Завершальним етапом є заповнення анкети з особистою інформацією, доходами та прив'язка банківської картки з терміном дії не менше одного місяця.
Основні функції та розділи особистого кабінету TrebaCredit
Особистий кабінет TrebaCredit пропонує декілька ключових розділів для зручного управління вашими позиками. У розділі "Мої кредити" можна переглянути інформацію про поточні та минулі позики, а також дізнатися доступний ліміт повторного кредитування, який може досягати 20 000 гривень.
Розділ "Нова заявка" дозволяє швидко оформити нову позику та застосувати наявні промокоди. У розділі "Анкета клієнта" можна редагувати особисті дані та контактну інформацію. Також є можливість керувати прив'язаними банківськими картками для зручного здійснення платежів.
Керування позиками: графік платежів та пролонгація
В особистому кабінеті TrebaCredit ви можете переглянути детальний графік платежів за вашою позикою, де вказані суми та дати наступних платежів. Також доступна історія операцій, де відображаються всі здійснені повернення, пролонгації та нараховані штрафи.
Функція пролонгації кредиту доступна безпосередньо в особистому кабінеті. Проте, слід пам'ятати, що пролонгація призводить до збільшення відсотків за користування кредитом.
Здійснення платежів через особистий кабінет
Оплата позики можлива безпосередньо через особистий кабінет за допомогою прив'язаної банківської картки. Зверніть увагу, що при оплаті через кабінет може стягуватися комісія до 20%.
Альтернативні способи погашення включають оплату за реквізитами в терміналах "ПриватБанк", магазинах-партнерах або через онлайн-банкінг. Також можна здійснити переказ по номеру договору в будь-якому банку.
Документи: перегляд та завантаження
Під час реєстрації в TrebaCredit ви завантажуєте фотографії паспорта та ІПН. Ці документи, а також договір, "Паспорт споживчого кредиту" та виписка операцій, доступні для перегляду в особистому кабінеті.
Наявність цих документів в електронному форматі значно спрощує процес управління позикою та дозволяє швидко отримати необхідну інформацію.
Калькулятор: розрахунок вартості позики
В особистому кабінеті TrebaCredit доступний кредитний калькулятор, який дозволяє розрахувати суму щоденного відсотка (від 0,09% до 0,94%) та загальний розмір сплати з урахуванням можливої комісії.
Калькулятор показує попередню вартість позики перед подачею заявки, що допомагає приймати обґрунтовані рішення щодо кредитування.
Підтримка клієнтів: способи зв'язку
Для отримання підтримки ви можете скористатися онлайн-чатом в особистому кабінеті, зателефонувати на гарячу лінію або написати на email [email protected].
Важливо враховувати, що можливі збої в роботі служби підтримки, включаючи відсутність відповіді або некоректне оновлення інформації про платіж.
Сповіщення: будьте в курсі змін
TrebaCredit надсилає SMS та email-сповіщення про статус вашої заявки, дати платежів та можливі затримки.
У мобільній версії кабінету також доступні push-сповіщення, які дозволяють оперативно отримувати важливу інформацію.
Бонуси та програми лояльності
TrebaCredit пропонує знижки на перший кредит (ставка від 0,01%/день) та промокоди, які можна активувати безпосередньо в особистому кабінеті.
Регулярно перевіряйте розділ "Промокоди та акції", щоб не пропустити вигідні пропозиції.
Безпека: захист ваших даних
Авторизація в особистому кабінеті TrebaCredit відбувається через одноразовий SMS-код або дзвінок/Viber. Під час реєстрації проводиться верифікація за допомогою селфі та документів.
Однак, двофакторна автентифікація відсутня, використовуються лише одноразові паролі.
Функціональність особистого кабінету TrebaCredit:
| Функція | Опис |
|---|---|
| Перегляд поточних та минулих позик | Інформація про суму, термін, відсоткову ставку та графік платежів. |
| Оформлення нових позик | Можливість подати заявку на отримання кредиту онлайн. |
| Пролонгація кредиту | Продовження терміну дії кредитної угоди. |
| Перегляд графіку платежів | Інформація про дати та суми наступних платежів. |
| Історія операцій | Інформація про всі здійснені платежі, пролонгації та штрафи. |
| Завантаження та перегляд документів | Доступ до договору, "Паспорту споживчого кредиту" та виписок. |
| Здійснення платежів | Оплата позики через прив'язану банківську картку. |
| Редагування особистих даних | Оновлення контактної інформації та інших особистих даних. |
| Активація промокодів | Використання бонусів та знижок. |
Мобільна версія: доступ з будь-якого пристрою
TrebaCredit не має окремого мобільного додатку, але пропонує адаптивний веб-інтерфейс, який зручно використовувати на смартфонах та планшетах.
Слід враховувати, що завантаження фото та селфі може працювати нестабільно в мобільних браузерах.
Перевірено експертом
