Мобільний банкінг від КБ "АКОРДБАНК" у 2025 році – це доволі пристойна пропозиція, особливо для тих, хто шукає базовий функціонал без зайвих комісій. Основні плюси – безкоштовне відкриття віртуальних карток, поповнення та зняття готівки до певних лімітів. З мінусів – доволі жорсткі обмеження на безкоштовні перекази та не зовсім прозорі умови щодо кредитних продуктів. Підійде тим, хто звик до невеликих сум операцій і не користується активно кредитними коштами.
Реєстрація та ідентифікація – швидко, але не без нюансів
Реєстрація через "Дію" – це однозначний плюс. Швидко, зручно, не треба йти у відділення. Але тут є нюанс. Якщо у вас стара ID-картка або закордонний паспорт, "Дія" може не спрацювати, і тоді доведеться фотографувати звичайний паспорт. Це вже не так зручно і менш безпечно, як на мою думку. Банку варто було б інвестувати в більш надійні системи верифікації.
Тарифи – уважно вивчайте "зірочки"
На перший погляд, тарифи виглядають дуже привабливо. Але, як завжди, потрібно уважно читати умови.
- Безкоштовні перекази до 100 000 грн на місяць – це добре, але, якщо ви перевищили цей ліміт, комісія становить 0,5%, мінімум 5 грн, максимум 190 грн.
- Перекази за рахунок кредитних коштів – тут все значно гірше: 3% комісії. Це дуже багато, особливо враховуючи, що багато інших банків пропонують більш вигідні умови. Наприклад, Монобанк бере 4% за зняття кредитних коштів, але хоча б дає місяць пільгового періоду.
Підводний камінь: Банк заробляє на комісіях за перекази понад ліміт і на використанні кредитних коштів. Тому, якщо ви активно переказуєте гроші або використовуєте кредитний ліміт, краще пошукати альтернативні варіанти.
Ліміти – обмеження, які можуть завадити
Ліміти на операції – це завжди компроміс між зручністю та безпекою. Добовий ліміт на отримання готівки в еквіваленті 500 USD (приблизно 20 000 грн за поточним курсом НБУ) – це, на мою думку, замало. Особливо враховуючи українські реалії, коли готівка іноді потрібна для розрахунків на ринках або в невеликих магазинах. У Приватбанку, наприклад, ліміт на зняття готівки значно вищий.
Ліміт на перекази на інші рахунки фізичних осіб – взагалі окрема тема. Банк має право його змінювати на власний розсуд, посилаючись на вимоги НБУ. А це означає, що в будь-який момент ви можете зіткнутися з обмеженнями, які ускладнять вам життя. Щоб підвищити ліміт, потрібно надати документи, що підтверджують доходи. В умовах тіньової економіки, це може бути проблемою для багатьох українців.
Безпека – базовий рівень захисту
Двофакторна автентифікація, блокування картки через застосунок, підтримка Apple Pay та Google Pay, 3D Secure – це стандартний набір функцій безпеки, який є майже в усіх банках. Нічого особливого тут немає. Оперативна підтримка через контакт-центр – це добре, але на практиці часто доводиться довго чекати на відповідь оператора. КБ "АКОРДБАНК" варто було б інвестувати в покращення якості обслуговування клієнтів.