Пропозицію БТА Банку щодо платежів та переказів у 2025 році оцінюю як посередню. З одного боку, наявність резервних систем та участь у POWER BANKING – це плюс, особливо в умовах нестабільної ситуації в країні. З іншого боку, обмеженість інформації про тарифи, особливо на перекази між рахунками та міжбанківські перекази, робить послугу менш прозорою. Ліміти на перекази, хоч і відповідають вимогам НБУ, можуть бути незручними для клієнтів, які здійснюють великі операції. Підходить для тих, кому потрібні базові операції та важлива надійність банку, а не вигідні тарифи.
Обмеження та ліміти на перекази: чи варто з ними миритись?
Основною проблемою є ліміти на перекази між фізичними особами. 100 000 грн на місяць – це ліміт, встановлений НБУ. Якщо ви плануєте купівлю автомобіля б/у (середня ціна близько 200 000 грн) або допомогу родичам на більшу суму, доведеться розділяти переказ на кілька місяців або шукати альтернативні способи. З іншого боку, обмеження у 50 000 грн для клієнтів "з високим рівнем ризику" виглядає дискримінаційно без чіткого пояснення критеріїв "ризику". Чому БТА Банк вважає клієнта ризиковим та які наслідки для нього, крім обмеження по переказам – незрозуміло. Банк заробляє на обслуговуванні рахунків, комісіях за зняття готівки, якщо клієнт перевищує ліміт, та на обробці документів, що підтверджують джерело доходу для великих переказів.
Ризики перевищення лімітів та документальне підтвердження
Перевищення ліміту може призвести до блокування рахунку та необхідності надавати документи, що підтверджують походження коштів. Це вимога фінансового моніторингу, але БТА Банк має чітко роз'яснювати клієнтам процедуру та терміни обробки документів. Наприклад, якщо ви продали квартиру за 500 000 грн і хочете перевести частину коштів родичам, вам потрібно надати договір купівлі-продажу та інші документи, що підтверджують законність операції. З огляду на інфляцію та курс валют, 100 000 грн у 2025 році - це менше, ніж, наприклад, 100 000 грн у 2021. Тому, ліміти мають переглядатись та індексуватись.
Тарифи та комісії: темний ліс?
Найбільший мінус – відсутність чіткої інформації про тарифи на перекази. Зазначено лише про комісію за платежі на користь організацій, з якими не укладено договір. Це означає, що банк може стягувати додаткові комісії, про які клієнт дізнається лише в момент здійснення платежу. Рекомендую перед здійсненням будь-якого переказу уточнювати повну вартість операції у відділенні або контакт-центрі. Відсутність прозорості – це неприпустимо у 2025 році, коли більшість банків активно публікують тарифи онлайн. БТА Банк може покращити свою пропозицію, зробивши тарифи прозорими та доступними.
Банк заробляє на кожній комісії. Наприклад, якщо курс НБУ 40 грн за долар, а банк пропонує переказ в доларах з комісією 2% та курсом 40.5 грн, то ви переплачуєте не тільки комісію, але й на курсовій різниці.
Надійність та стабільність: перевага в умовах турбулентності
Участь БТА Банку в мережі POWER BANKING та забезпечення безперервності обслуговування навіть у разі відсутності зв'язку – це важлива перевага. В умовах війни та кібератак, надійність банківської системи є критично важливою. Це може бути вирішальним фактором для клієнтів, які цінують стабільність та безпеку своїх коштів більше, ніж вигідні тарифи. Однак, варто пам'ятати, що надійність банку не скасовує необхідність диверсифікувати свої заощадження та не тримати всі кошти в одному місці.
Альтернативи на ринку
На українському ринку є багато банків, які пропонують більш вигідні умови з платежів та переказів. Наприклад, Monobank та Sense Bank мають більш прозорі тарифи, вищі ліміти на перекази та зручні мобільні додатки. Перед тим, як відкривати рахунок у БТА Банку, варто порівняти його умови з пропозиціями конкурентів. Особливо, зверніть увагу на комісії за міжбанківські перекази, ліміти на зняття готівки та умови обслуговування карткових рахунків.
Вимоги до документів: бюрократія чи необхідність?
Перелік документів, необхідних для здійснення платежів та переказів, є стандартним. Паспорт, ідентифікаційний код та реквізити отримувача – це ті документи, які вимагають майже всі банки. Однак, вимога надання документів, що підтверджують джерело доходу для переказів понад ліміт, може бути незручною для клієнтів. Банк має спростити процедуру надання документів та забезпечити швидку їх обробку. Наприклад, дозволити завантажувати скановані копії документів через мобільний додаток або особистий кабінет.
Перевірено експертом
