Мобільний банкінг від Індустріалбанк

Мобільний банкінг від Індустріалбанку – Industrial24 – цілком пристойна пропозиція, але без "вау-ефекту". Плюси: безкоштовні перекази всередині банку, зручне відкриття віртуальних карток та депозитів. Мінуси: ліміти на зовнішні перекази, комісії за деякі комунальні платежі та не найвигідніші курси валют. Industrial24 підійде клієнтам, які активно користуються послугами Індустріалбанку та потребують базового функціоналу мобільного банкінгу, але не очікують революційних можливостей.

Функціональність та зручність Industrial24

Industrial24 пропонує стандартний набір функцій: перекази, платежі, керування картками, депозити. Інтерфейс інтуїтивно зрозумілий, але трохи застарілий візуально, особливо порівняно з Monobank чи Sense SuperApp. Підтримка NFC для Android – безумовний плюс, але відсутність Apple Pay обмежує зручність для власників iPhone. Відкриття віртуальної картки – швидке і зручне, що дозволяє відразу ж використовувати її для онлайн-покупок.

Ліміти та тарифи – де банк заробляє

Обмеження в 150 000 грн на одну операцію та 300 000 грн на добу для переказів на картки інших банків – суттєвий недолік. В умовах інфляції та девальвації гривні (офіційний курс НБУ на 2025 рік близько 40 грн/$) ці суми можуть виявитися недостатніми для великих платежів. Банк заробляє на комісіях за перекази на картки інших банків, а також на курсовій різниці при конвертації валют. Перед здійсненням платежу завжди варто перевіряти тарифи, оскільки комісії можуть суттєво відрізнятися залежно від типу платежу та отримувача.

Безпека та захист даних

Авторизація за відбитком пальця – необхідний стандарт безпеки. Можливість блокування картки в додатку – швидкий спосіб захистити кошти у разі втрати картки або підозрілих транзакцій. Однак, енд-ту-енд шифрування для обміну повідомленнями всередині додатку – сумнівна перевага для банківського додатку, оскільки основна задача – безпека фінансових операцій, а не обмін текстовими повідомленнями.

Порівняння з конкурентами

У порівнянні з лідерами ринку, Industrial24 поступається в зручності інтерфейсу, швидкості роботи та широті функціоналу. Monobank пропонує більш швидкі та зручні платежі, кращі умови кешбеку та партнерські програми. Sense SuperApp від Альфа-Банку (який зараз відчуває складнощі) – більш сучасний інтерфейс та інтеграцію з іншими сервісами. Industrial24 може конкурувати з невеликими регіональними банками, які не мають таких розвинених мобільних додатків.

Поради клієнтам

Обов'язково встановіть ліміти на картці в додатку, щоб убезпечити себе від шахрайських операцій.
Перед кожним переказом на картку іншого банку перевіряйте актуальні тарифи, щоб уникнути неприємних сюрпризів.
Використовуйте віртуальну картку для онлайн-покупок, щоб захистити основну картку від компрометації.
Не зберігайте великі суми на карткових рахунках, краще відкрийте депозит з вигідною процентною ставкою (з бонусом при оформленні онлайн).
При виникненні будь-яких проблем звертайтеся до служби підтримки через чат в додатку або по телефону, але будьте готові до не найшвидшої відповіді.

Все про мобільний банкінг Industrial24 від Індустріалбанку

Industrial24 дозволяє переглядати залишки на рахунках, здійснювати перекази, оплачувати комунальні послуги, поповнювати мобільний, відкривати депозити, блокувати та розблоковувати картки, а також переглядати історію операцій і курси валют.

Для реєстрації потрібно заповнити онлайн-форму або звернутися до відділення банку, вказати особисті дані, підтвердити номер телефону через SMS та встановити пароль.

Так, Industrial24 працює цілодобово, 7 днів на тиждень.

Доступні миттєві та безкоштовні перекази між власними рахунками, швидкі перекази на рахунки в межах банку та перекази на картки інших банків України.

Так, оплата комунальних та інших послуг доступна через Industrial24.

В додатку можна онлайн встановлювати, змінювати або знімати ліміти по картці.

Так, картку можна заблокувати або розблокувати у мобільному додатку у будь-який час.

Для входу використовуйте номер мобільного телефону та пароль; також можна налаштувати вхід за відбитком пальця на смартфонах із дактилоскопічним сканером.

Так, можна відкрити депозит онлайн та отримати бонусну відсоткову ставку за оформлення через додаток.

Віртуальну Visa Prepaid можна оформити та використовувати для розрахунків через додаток Industrial24.

Так, для Android-смартфонів з NFC можна оцифрувати карту та використовувати смартфон для безконтактних оплат.

Підтримка клієнтів здійснюється через месенджери Viber, Skype, а також через чат у додатку.

Перекази між власними рахунками та в межах Індустріалбанку здійснюються без комісії.

Так, у додатку доступний перегляд історії операцій та формування виписок по рахунках.

Industrial24 доступний українською, англійською та російською мовами.