Радабанк: Мобільний банкінг

Мобільний банкінг від РАДАБАНК – це в цілому непогана пропозиція, але не без нюансів. Плюси – зручний додаток RB24 з широким набором функцій, особливо для оплати послуг. Мінуси – обмежені безкоштовні ліміти на перекази, комісії за зняття готівки в касі та підтримка клієнтів не 24/7. Підходить для тих, хто активно користується карткою для онлайн-оплат та комунальних платежів, але не часто знімає готівку в касах банку. Бізнес-клієнтам варто звернути увагу на окремий додаток RBBusiness.

Функціональність та зручність RB24

RB24 пропонує типовий набір функцій для мобільного банкінгу: перекази, оплата послуг, керування картками, депозити, обмін валют. Інтерфейс інтуїтивно зрозумілий, що важливо для користувачів різного віку. Особливо відзначу зручність оплати комунальних послуг та інших сервісів – понад 800 доступних опцій, що є конкурентною перевагою. Можливість відкриття віртуальних карток – це плюс для безпечних онлайн-покупок. Однак, підтримка клієнтів лише з 08:00 до 20:00 – це недолік, оскільки проблеми з платежами можуть виникнути в будь-який час.

Порівняння з конкурентами

По функціональності RB24 не поступається аналогам від великих українських банків, таких як Приват24 або monobank. Але варто звернути увагу на тарифи та ліміти, які можуть відрізнятися. Наприклад, у monobank відсутня комісія за зняття готівки у власних банкоматах, а РАДАБАНК бере 2% в касах. Тому, перед вибором, варто порівняти умови використання різних мобільних банкінгів.

Тарифи та комісії: де банк заробляє

Основний заробіток банку в мобільному банкінгу – це комісії за перекази понад ліміт, зняття готівки в касі та валютообмін. Безкоштовні 10 000 грн на місяць для переказів на рахунки в інших банках – це досить скромно. Комісія 2% + 10 грн за переказ з картки на картку – це середньоринковий показник. Підводний камінь – комісія 2% за зняття готівки в касі банку, якщо у вас картка іншого банку. Це нетипово для українського ринку, де більшість банків не беруть комісію за зняття готівки у власних банкоматах. Згідно з постановою НБУ №104, банк має право встановлювати власні тарифи, але клієнт повинен бути проінформований про них заздалегідь.

Поради користувачам

    `
  • Уважно вивчіть тарифи перед використанням сервісу, особливо якщо плануєте великі перекази або зняття готівки в касі.
  • `
  • Використовуйте віртуальні картки для онлайн-покупок, щоб захистити основний рахунок від шахрайства.
  • `
  • Активуйте двофакторну аутентифікацію для підвищення безпеки.
  • `
  • При необхідності зняття готівки, намагайтеся використовувати банкомати РАДАБАНК, щоб уникнути комісії.

Безпека: на що звернути увагу

Двофакторна аутентифікація, TouchID/FaceID та можливість блокування картки через додаток – це стандартні заходи безпеки, які забезпечують захист коштів клієнта. Але варто пам'ятати, що безпека залежить і від самого користувача. Не переходьте за підозрілими посиланнями, не повідомляйте PIN-код та CVV-код картки третім особам. Регулярно перевіряйте виписки по рахунку, щоб вчасно виявити несанкціоновані операції. Згідно з Законом України "Про платіжні системи та переказ коштів в Україні", банк несе відповідальність за несанкціоновані операції, якщо вони були здійснені не з вини клієнта.

Все про мобільний банкінг Радабанк: можливості, умови, відповіді

Мобільний банкінг Радабанк реалізовано через застосунок RB24, який дозволяє керувати рахунками, здійснювати платежі, перекази, відкривати депозити та користуватися іншими банківськими послугами онлайн.

Застосунок RB24 від Радабанк забезпечує цілодобовий доступ до рахунків, швидкі перекази, оплату послуг, регулярні платежі, відкриття депозитів і повний контроль над фінансами з будь-якого пристрою.

RB24 дозволяє здійснювати платежі, перекази, обмін валют, відкривати депозити, контролювати рахунки, оплачувати комунальні послуги та поповнювати мобільний телефон.

Додаток RB24 можна безкоштовно завантажити з Google Play для Android або App Store для iOS, після чого пройти реєстрацію та ідентифікацію.

RB24 працює на смартфонах з Android 5.1 і вище та сучасних iOS-пристроях.

Так, відкриття рахунку та оформлення картки можливе онлайн через застосунок RB24 з віддаленою ідентифікацією.

Перекази до 10 000 грн на місяць на рахунки інших банків та P2P у RB24 – безкоштовні; інші операції можуть мати стандартні тарифи банку.

Вхід можливий за логіном і паролем, PIN-кодом, відбитком пальця або через SMS-код для підтвердження.

RB24 використовує двофакторну аутентифікацію, шифрування даних та сучасні методи захисту для безпеки клієнтів.

Так, у RB24 доступний обмін валют між власними рахунками.

Доступна оплата через QR-код за допомогою сервісу 'Мій банк' – швидко, безпечно і без використання картки.

Оплата комунальних послуг, мобільного, інтернету та інших сервісів доступна в RB24.

Відкриття депозитів та отримання бонусу до ставки можливе безпосередньо через RB24.

Для бізнес-клієнтів є додаток RBBusiness, який дозволяє керувати рахунками, здійснювати платежі, контролювати зарплатні проекти та отримувати виписки.

Виписка по рахунку та архів операцій доступні у додатку RB24.
Оксана Коваленко
Перевірено експертом

Досвідчений фінансовий журналіст у банківському секторі України

Оксана Коваленко

10 жовтня