Комінбанк: Мобільний банкінг

Мобільний банкінг від Комінбанку на 2025 рік – це досить непогана пропозиція, особливо для тих, хто цінує зручність і швидкість. Основні плюси: безкоштовне підключення, можливість відкриття депозитів онлайн та інтуїтивно зрозумілий інтерфейс (враховуючи маскота Робіна). З мінусів – обмеження на перекази з картки на картку (хоч і стандартні для ринку), а також відсутність веб-версії. Підійде для активних користувачів смартфонів, які часто здійснюють платежі та перекази, а також хочуть мати швидкий доступ до своїх рахунків 24/7.

Зручність та функціональність

Додаток Комінбанку виглядає доволі привабливо завдяки оновленому дизайну. Наявність "Робіна" може здатися дивною, але якщо він дійсно надає корисні підказки, це плюс. Функціональність стандартна: перекази, платежі, керування картками та депозитами. Відсутність веб-версії – це великий мінус. У випадку проблем зі смартфоном або просто для зручності роботи на великому екрані, веб-версія була б дуже доречною. Банк, очевидно, заощаджує на підтримці веб-версії, змушуючи всіх користуватися мобільним додатком.

Ліміти та комісії: де банк заробляє

Ліміт у 100 000 грн на місяць на перекази з картки на картку – це стандартна практика для українських банків, продиктована вимогами НБУ та фінмоніторингом. Варто враховувати, що цей ліміт може змінюватися, і банк може встановити свій внутрішній ліміт, особливо якщо побачить підозрілу активність. Основний заробіток банку – комісії за перекази на картки інших банків, а також за оплату деяких комунальних послуг. Перед кожним переказом варто уважно перевіряти розмір комісії, щоб уникнути неприємних сюрпризів. Наприклад, при переказі 1000 грн на картку іншого банку комісія може складати 1% + 5 грн, що дорівнює 15 грн. На рік це може вийти відчутна сума, особливо для тих, хто часто здійснює перекази.

Безпека: чи варто хвилюватися?

Використання SMS-кодів для підтвердження операцій – це стандартна, але вже не найсучасніша практика. Більш надійним є використання push-повідомлень в додатку або генерація одноразових паролів в окремому додатку (наприклад, Google Authenticator). З іншого боку, банк робить правильно, що не запитує конфіденційні дані по телефону або електронній пошті. Це базова вимога безпеки, про яку варто пам'ятати всім користувачам. Захист персональних даних – це завжди компроміс між зручністю та безпекою. Чим більше зручностей (наприклад, швидкий вхід за допомогою FaceID), тим вищий ризик злому. В умовах війни та кіберзагроз в Україні, варто бути особливо пильним і не ігнорувати поради з кібербезпеки.

Депозити онлайн: вигідно чи ні?

Можливість відкривати депозити онлайн – це зручно, але перед тим, як відкрити депозит, варто порівняти процентні ставки з іншими банками. Враховуючи інфляцію та девальвацію гривні, важливо обирати депозити в гривні з найвищою процентною ставкою, або ж розглядати депозити у валюті (долари США чи євро), але пам'ятати про ризики зміни курсу валют. Наприклад, якщо відкрити депозит у доларах під 3% річних, а гривня девальвує на 10% за рік, то реальний дохід буде мінус 7%. Варто також враховувати податок на доходи з депозитів (18% ПДФО + 1,5% військовий збір), який з'їдає частину прибутку. Перед відкриттям депозиту онлайн, уважно прочитайте умови депозитного договору та зверніть увагу на можливість дострокового зняття коштів та умови розірвання договору.

Все про мобільний банкінг у Комінбанк: можливості, умови, відповіді

Мобільний банкінг Комінбанк — це сучасний застосунок для керування рахунками, картками, депозитами та здійснення переказів онлайн, доступний для клієнтів банку з 24 квітня 2025 року.

Оновлений застосунок дозволяє швидко управляти фінансами, здійснювати платежі, відкривати депозити, а також отримувати підтримку 24/7.

Для користування мобільним банкінгом потрібна активна картка Комінбанку, зареєстрований номер телефону та доступ до Інтернету.

Можна переглядати баланс, історію операцій, здійснювати перекази, оплачувати послуги, відкривати депозити, управляти картками та отримувати підтримку 24/7.

Необхідно завантажити застосунок, мати активовану картку Комінбанку, зареєстрований номер телефону та Інтернет-доступ.

Встановлення та користування застосунком безкоштовне; комісії можуть стягуватись лише за окремі банківські операції згідно тарифів банку.

Так, доступні перекази між картками Комінбанку та на картки інших банків, а також за номером телефону.

Потрібен смартфон з підтримкою сучасних операційних систем та доступом до Інтернету; для Google Pay/Apple Pay діють додаткові вимоги.

Так, можна відкривати, поповнювати та управляти депозитами у гривні, доларах США та євро.

Використовуються сучасні технології захисту, зокрема одноразові паролі, шифрування даних та сертифіковані рішення.

Так, картку можна швидко додати до Google Wallet та Apple Pay для безконтактних платежів.

Підтримка клієнтів працює цілодобово у застосунку та через контакт-центр.

Так, можна формувати та переглядати виписки по рахунках і картках у застосунку.

Так, доступна функція блокування та зміни PIN-коду картки онлайн.

Так, з 27 травня 2025 року можна відкривати віртуальні картки у мобільному банкінгу Комінбанк.
Оксана Коваленко
Перевірено експертом

Досвідчений фінансовий журналіст у банківському секторі України

Оксана Коваленко

10 жовтня