Мобільний банкінг від КРИСТАЛБАНК – це прийнятний варіант для базових потреб, але не більше. Додаток охоплює основні функції, але поступається конкурентам за зручністю та набором можливостей. Комісії на перекази в інші банки не вигідні, а ліміти можуть обмежувати. Підійде тим, кому потрібен простий інструмент для перевірки балансу та оплати комунальних послуг, але не для активних користувачів.
Основні можливості та зручність використання
Функціонал CrystalBank досить стандартний: перегляд залишків, виписки, перекази, оплата послуг. Інтерфейс, на жаль, не вирізняється інтуїтивністю. Наприклад, пошук потрібної послуги для оплати може зайняти багато часу. Порівняно з додатками Monobank або Sense Bank, КРИСТАЛБАНК відчутно програє в зручності навігації та швидкості виконання операцій.
Перекази та ліміти
Перекази між власними рахунками в КРИСТАЛБАНК, скоріш за все, безкоштовні, але будьте уважні до тарифного пакету. Перекази на картки інших банків – ось де банк заробляє. Комісія залежить від тарифу, і тут варто прискіпливо вивчити умови. Наприклад, за переказ 1000 грн в інший банк може стягуватись комісія у розмірі 1% + 5 грн. Це більше, ніж у багатьох конкурентів.
Ліміти – ще один важливий момент. Оголошений ліміт у 100 000 грн на місяць на перекази з картки на картку (для клієнтів із середнім та низьким рівнем ризику) може виявитися меншим, якщо банк оцінить ваш рівень ризику як високий (тоді ліміт – 50 000 грн). Як банк визначає рівень ризику – не завжди прозоро. Тому, перед активним використанням, варто звернутись до служби підтримки для уточнення ваших лімітів.
Безпека та двофакторна автентифікація
КРИСТАЛБАНК використовує стандартні методи безпеки: SMS-коди для підтвердження операцій, можливість блокування картки. Це базовий рівень захисту. Двофакторна автентифікація є плюсом. Проте, важливо пам'ятати про власну безпеку: не зберігайте паролі в незахищених місцях і будьте пильними до фішингових повідомлень.
Підводні камені та що варто знати
Основний підводний камінь – це комісії та тарифи, які можуть змінюватися. Регулярно перевіряйте актуальні умови на сайті банку або у додатку. Також, враховуйте валютні коливання, якщо маєте рахунки в іноземній валюті. Курс, за яким КРИСТАЛБАНК конвертує валюту, може відрізнятися від міжбанківського, і різниця може бути не на вашу користь.
Порада: Завжди перевіряйте суму комісії перед підтвердженням переказу. Якщо плануєте великі перекази, краще зв'язатися з банком для уточнення лімітів та можливих комісій.
Перевірено експертом
