Послуга "Прийом платежів" від ПУМБ у 2025 році виглядає досить привабливо, особливо для фізичних осіб, завдяки акціям з нульовою комісією на основні операції (комуналка, перекази з всеКАРТА). Для бізнесу оцінка складніша – все залежить від індивідуальних тарифів, які, скоріш за все, будуть вищими, ніж у спеціалізованих платіжних систем. Великий плюс – розгалужена мережа відділень та терміналів, але з точки зору зручності та вартості онлайн-рішення часто вигідніші. Варто враховувати ліміти НБУ на перекази між фізособами, особливо якщо ваш бізнес їх активно використовує.
Основні канали та зручність використання
ПУМБ пропонує широкий спектр каналів для прийому платежів, що є безсумнівним плюсом. Наявність відділень та терміналів самообслуговування – це добре для клієнтів, які звикли до традиційного банкінгу. Однак, як показує практика, більшість бізнесів зараз переходить в онлайн. Інтеграція з сайтом, електронні інвойси та QR-коди – це необхідний мінімум, який ПУМБ забезпечує.
Тут важливо звернути увагу на зручність інтеграції API. Якщо вона дійсно займає 5 хвилин, як заявляє банк, це чудово. Але часто за цим ховаються нюанси. Наприклад, чи є детальна документація API? Чи надається технічна підтримка під час інтеграції? Якщо у вас великий обсяг платежів, наявність швидкої та кваліфікованої технічної підтримки стає критично важливою.
Тарифи та приховані комісії
Тарифи – це завжди найболючіше питання. Для фізичних осіб ПУМБ пропонує привабливі умови з нульовими комісіями на ключові операції. Наприклад, оплата комуналки через PayHub без комісії виглядає чудово, особливо враховуючи постійне зростання тарифів. Але важливо розуміти, що це маркетинговий хід для залучення клієнтів.
А ось для бізнесу все набагато складніше. Індивідуальні тарифи – це завжди ризик. Банк буде намагатися заробити на кожному переказі. Тому, перед підписанням договору, необхідно ретельно проаналізувати всі можливі комісії та приховані платежі. Особливу увагу слід звернути на комісію за еквайринг (прийом платежів картками), яка може суттєво відрізнятися в залежності від типу бізнесу та обсягу платежів. Запитайте у менеджера ПУМБ детальну розкладку тарифів з прикладами для вашого конкретного випадку.
Приклад: Припустимо, ваш інтернет-магазин обробляє 1000 платежів на місяць, середній чек – 500 грн. Якщо комісія за еквайринг складає 1,5%, то щомісячні витрати становитимуть 7500 грн. Це суттєва сума, яку необхідно враховувати при розрахунку рентабельності.
Ліміти та регулювання НБУ
Ліміти НБУ на перекази між фізичними особами – це серйозне обмеження, яке може вплинути на бізнес, особливо якщо він базується на моделі P2P (peer-to-peer) платежів. Ліміт у 150 000 грн на місяць може виявитися недостатнім для багатьох підприємців. Необхідно ретельно проаналізувати структуру ваших платежів та, можливо, шукати альтернативні рішення або отримувати індивідуальні ліміти, підтверджуючи доходи.
Важливо: Зміни в регулюванні НБУ можуть відбуватися досить часто. Тому необхідно постійно відслідковувати зміни в законодавстві та бути готовим до адаптації. Підпишіться на розсилки НБУ та профільних видань, щоб бути в курсі останніх новин.
Безпека та технології
Безпека платежів – це ключовий аспект, особливо в умовах зростання кіберзлочинності. Сертифікація безпеки даних, використання криптографічних протоколів та технології 3D Secure – це стандартні вимоги для будь-якого банку. Наявність власної системи антифроду – це плюс, але важливо розуміти, як вона працює на практиці. Чи є можливість налаштувати правила антифрод-системи під потреби вашого бізнесу? Чи є можливість оперативно реагувати на підозрілі операції?
Зверніть увагу на доступність інформації про інциденти, пов'язані з безпекою платежів у ПУМБ. Якщо банк публічно повідомляє про такі випадки та оперативно реагує на них, це свідчить про високий рівень відповідальності.