Пропозиція еквайрингу від банку "Південний" виглядає досить стандартною для українського ринку. Основний плюс – присутність на ринку та пропозиція повного спектру послуг (торговий, ПРРО). Мінус – відсутність відкритої інформації про тарифи, що змушує витрачати час на переговори. Підійде малому та середньому бізнесу, якому потрібен надійний банк для еквайрингу, але варто уважно порівняти тарифи з конкурентами, перш ніж приймати рішення.
Тарифи та приховані витрати
Відсутність чітких тарифів на сайті "Південного" – це великий мінус. Український бізнес, особливо малий, цінує прозорість. Ховати тарифи – це шлях до підозр. Зазвичай, банки заробляють не лише на комісії за транзакцію, але й на:
- Оренді терміналу (якщо термінал не у власності) – в середньому від 300 до 700 грн/місяць, залежно від моделі.
- Обслуговуванні рахунку – варто перевірити, чи не з'явиться додаткова плата за рахунок, на який надходять кошти від еквайрингу.
- Штрафах за невиконання умов договору (наприклад, мінімальний обсяг транзакцій).
Рекомендую наполягати на отриманні повної інформації про всі можливі витрати в письмовій формі до підписання договору. Наприклад, спитайте про вартість заміни терміналу у випадку поломки, хто несе відповідальність за збої в роботі обладнання та як швидко вони усуваються.
Функціональність та інтеграція з ПРРО
Наявність еквайрингу з ПРРО – безумовний плюс, особливо з огляду на тренд на діджиталізацію та вимоги законодавства щодо фіскалізації розрахунків (Закон України "Про застосування реєстраторів розрахункових операцій у сфері торгівлі, громадського харчування та послуг"). Однак, варто перевірити:
- Чи сумісний термінал з ПРРО, яким ви вже користуєтесь, або чи потрібно буде переходити на інше ПРРО.
- Чи є додаткова плата за інтеграцію з ПРРО.
- Яка швидкість формування фіскального чека та чи не буде це затримувати процес обслуговування клієнтів.
Потрібно також знати, чи банк надає технічну підтримку у випадку проблем з інтеграцією терміналу з ПРРО. У разі нестабільної роботи ПРРО у вас виникнуть проблеми із законом, що потягне за собою штрафи.
Порівняння з конкурентами
В українських реаліях варто порівнювати пропозицію "Південного" з іншими великими банками, такими як ПриватБанк, Ощадбанк, Райффайзен Банк Аваль. Їхні тарифи на еквайринг зазвичай коливаються в межах 1,5-2,5% від суми транзакції, але умови можуть суттєво відрізнятися. Для наочності, розглянемо гіпотетичний приклад:
| Банк | Комісія за транзакцію | Оренда терміналу | Інші витрати |
|---|---|---|---|
| "Південний" (гіпотетично) | 1.8% (потрібно уточнювати) | 400 грн/міс | Обслуговування рахунку (можливо) |
| ПриватБанк (наприклад) | 1.7% | Безкоштовно (при виконанні умов) | Відсутні |
Припустимо, ваш місячний обіг безготівкових розрахунків становить 50 000 грн. Різниця в комісії 0.1% може здатися незначною, але в довгостроковій перспективі це виливається в відчутні суми. А безкоштовна оренда терміналу (якщо така є у конкурентів) – це додаткова економія.
Додаткові сервіси та "Готівка на касі"
Сервіс "Готівка на касі" (можливість зняття готівки з картки на касі магазину) може бути цікавим для магазинів у невеликих населених пунктах, де обмежений доступ до банкоматів. Однак, варто уточнити:
- Яка комісія стягується з клієнта за зняття готівки.
- Чи є ліміти на видачу готівки.
- Чи несе банк відповідальність за нестачу готівки в касі, пов'язану з цією послугою.
Переконайтеся, що цей сервіс не лише залучає нових клієнтів, а й не створює додаткових ризиків та незручностей для вашого бізнесу.
Перевірено експертом
