Полтава-Банк: Мобільний банкінг

Мобільний банкінг від "Полтава-банк" – це цілком пристойний продукт, але без вау-ефекту. Основна перевага – безкоштовне обслуговування, що робить його привабливим для клієнтів, які не хочуть переплачувати за базові функції. З іншого боку, комісії за деякі операції, хоч і невеликі, можуть суттєво вдарити по кишені, якщо ви активно користуєтесь переказами на картки інших банків. Цей мобільний банкінг підійде тим, хто шукає простий та безкоштовний інструмент для базових операцій, але тим, хто проводить багато транзакцій, варто звернути увагу на тарифи і можливі альтернативи.

Функціональність: Базовий набір, але чогось не вистачає

Мобільний банкінг "Полтава-банк" пропонує стандартний набір функцій, який можна знайти у більшості українських банків: перегляд балансу, перекази, оплата комунальних послуг, купівля валюти. Все працює стабільно і без особливих нарікань. Але, якщо порівнювати з конкурентами, то "Полтава-банк" відстає в кількості інтеграцій із зовнішніми сервісами. Наприклад, відсутня можливість сплачувати штрафи ПДР або замовляти квитки на транспорт прямо в додатку. Це мінус, особливо враховуючи, що багато банків вже пропонують такі послуги.

Обмін валюти: Безкоштовно, але чи вигідно?

Оголошена відсутність комісії за купівлю/продаж валюти – це безумовний плюс. Але тут важливо звернути увагу на курс, який пропонує банк. Зазвичай, банки заробляють на різниці між курсом купівлі та продажу (спред). Наприклад, якщо офіційний курс НБУ – 40 грн за долар, "Полтава-банк" може купувати у вас долари за 39,50 грн, а продавати за 40,50 грн. Ця різниця і є прихованим доходом банку. Тож, перед обміном варто порівняти курс "Полтава-банк" з курсами інших банків та обмінників, щоб не втратити гроші.

Тарифи та комісії: Звертайте увагу на деталі

Безкоштовне підключення та обслуговування – це чудовий маркетинговий хід, але не варто забувати про комісії за інші операції. Наприклад:

  • Переказ на рахунок іншого клієнта Полтава-банк (за реквізитами): 3,00 грн.
  • Переказ на рахунок в іншому банку України (за реквізитами): 5,00 грн.
  • Переказ на карту іншого банку: 0,8% + 1,00 грн.

На перший погляд, це невеликі суми. Але, якщо ви робите багато переказів на картки інших банків, то 0,8% + 1,00 грн з кожної операції може вилитися у значну суму. Наприклад, при переказі 1000 грн, комісія складе 9 грн. Якщо ви робите 10 таких переказів на місяць, то комісія вже 90 грн. Варто порівняти ці тарифи з тарифами інших банків, щоб знайти більш вигідний варіант.Деякі банки пропонують безкоштовні перекази на картки інших банків в межах певного ліміту, або в рамках певного пакету послуг.

Ліміти та обмеження: Будьте готові до несподіванок

Ліміти на перекази – це стандартна практика для українських банків, і "Полтава-банк" не є винятком. Обмеження вводяться для запобігання шахрайству та відмиванню грошей. Але, якщо ви плануєте здійснювати великі перекази, то варто заздалегідь дізнатися про ліміти та можливі способи їх збільшення. Наприклад, для підвищення лімітів потрібно надати документи, що підтверджують доходи, у відділенні банку. Це може бути незручно, особливо якщо у вас немає часу на відвідування відділення. Також важливо враховувати ліміти на перекази через сторонні сервіси (сайти, платформи): до 10 000 грн на місяць. Це може бути проблемою, якщо ви активно користуєтесь такими сервісами для оплати товарів або послуг.

Безпека: 3D Secure – це добре, але чи достатньо?

Захист операцій за допомогою 3D Secure – це важливий елемент безпеки, який використовується для підтвердження онлайн-платежів. Але варто пам'ятати, що 3D Secure не є панацеєю від усіх видів шахрайства. Зловмисники можуть обманним шляхом отримати доступ до вашого телефону або банківської картки і використовувати їх для здійснення незаконних операцій. Тому, важливо дотримуватися правил безпеки: не передавайте нікому дані своєї картки, не переходьте за підозрілими посиланнями, використовуйте складні паролі та регулярно перевіряйте історію операцій у мобільному банкінгу.

Порівняння комісій за переказ на картку іншого банку (станом на 2025 рік)

Банк Комісія за переказ 1000 грн
Полтава-банк 0,8% + 1,00 грн = 9 грн
Приватбанк (Приклад) 0,5% = 5 грн (за карткою "Універсальна")
Монобанк (Приклад) Безкоштовно (за рахунок власних коштів)

Примітка: тарифи інших банків наведені для прикладу і можуть відрізнятися.

Ваш мобільний банкінг у Полтава-банк: відповіді на головні питання

Кінцевим бенефіціарним власником Полтава-банку є Некрасов Олександр Васильович, а основним акціонером виступає ТОВ «Агрофірма „Полтава“».

Станом на 10 червня 2025 року курс долара США в Полтава-банку: купівля — 41.36 грн, продаж — 41.74 грн.

Зв’язатися з оператором можна за телефоном 0-800-407-009 (безкоштовно по Україні), а також через номери мобільних операторів: (050) 304-69-74, (067) 530-05-56, (063) 037-74-24.

Доступні функції: перекази між рахунками, оплата послуг, перегляд балансу, керування лімітами картки, купівля/продаж валюти, оформлення депозитів, блокування картки, завантаження виписок.

Підключення та щомісячне обслуговування мобільного банкінгу безкоштовне.

Переказ між власними рахунками безкоштовний, на рахунки інших банків — 5 грн, на карту іншого банку — 0,8%+1 грн, на карту Полтава-банку — 2 грн.

Разова операція — до 25 000 грн, на день — до 90 000 грн, на місяць — до 90 000 грн; на сторонні сервіси — до 10 000 грн на місяць.

Так, купівля та продаж іноземної валюти доступні у мобільному додатку без комісії.

Натисніть знак питання біля поля «Пароль» у додатку та дотримуйтесь інструкцій для відновлення доступу.

Так, у додатку можна оплачувати комунальні послуги, мобільний зв’язок, інтернет та інші послуги.

Платежі по номеру картки виконуються миттєво, по реквізитах — у робочі дні з 8:30 до 17:30; у нічний час можливі регламентні роботи.

Кошти, внесені до 18:00, будуть доступні наступного робочого дня, після 18:00 — через 1 робочий день.

Так, у додатку можна самостійно змінити ліміти на зняття готівки та оплату карткою.

Онлайн-банкінг працює 24/7, окрім періодів регламентних робіт уночі та зранку.

Так, оформлення депозиту доступне у мобільному додатку.
Оксана Коваленко
Перевірено експертом

Досвідчений фінансовий журналіст у банківському секторі України

Оксана Коваленко

10 жовтня