PRAVEX ONLINE – це пристойна пропозиція мобільного банкінгу, але не без нюансів. З одного боку, безкоштовне обслуговування віртуальної картки Visa Platinum для нових клієнтів та відсутність комісії за зняття готівки – це чудові бонуси. З іншого, комісія за P2P-перекази (0,4% + 5 грн) суттєво б'є по кишені, особливо при великих обсягах. Сервіс підійде тим, хто цінує зручність онлайн-операцій та готовий миритися з обмеженнями інтерфейсу та не завжди швидкою підтримкою. Але якщо активно користуєтеся P2P переказами – варто пошукати альтернативи з нижчими комісіями.
Реєстрація та зручність використання
Процес реєстрації через Дію: швидко, але з обмеженнями
Реєстрація через Дію – це безумовний плюс. Швидко, зручно, не треба тягати папери у відділення. Але є важливий нюанс: послуга доступна лише для тих, хто має ID-картку або біометричний закордонний паспорт у Дії. Якщо у вас стара паперова книжечка, доведеться йти у відділення або оформлювати документи в Дії. Це суттєве обмеження, враховуючи, що багато українців досі використовують старі паспорти. Банк тут змушує клієнтів переходити на сучасні технології, але не дає альтернативи.
Інтерфейс: мінус до юзабіліті
Відгуки користувачів вказують на незручну навігацію та втомлюючий дизайн. Це серйозний мінус. В умовах високої конкуренції на ринку мобільного банкінгу, користувачі очікують інтуїтивно зрозумілий інтерфейс. Якщо постійно доводиться "гуглити", де знайти потрібну функцію, лояльність клієнтів швидко падає. Правекс Банку слід серйозно попрацювати над покращенням юзабіліті додатку.
Тарифи та комісії: де банк заробляє
P2P-перекази: прихована комісія
Комісія за P2P-перекази (0,4% + 5 грн) – це ключовий пункт, де банк заробляє. На перший погляд, 0,4% - це небагато. Але давайте порахуємо:
- Переказ 1000 грн: комісія 5 грн + 0,4% (4 грн) = 9 грн.
- Переказ 5000 грн: комісія 5 грн + 0,4% (20 грн) = 25 грн.
- Переказ 10 000 грн: комісія 5 грн + 0,4% (40 грн) = 45 грн.
При великих обсягах переказів набігає суттєва сума. Для порівняння, деякі інші українські банки пропонують P2P-перекази без комісії або з фіксованою комісією незалежно від суми. Правекс Банку варто переглянути цю тарифну політику, щоб залишатися конкурентоспроможним.
Зняття готівки: безкоштовно, але з підводними каменями
Безкоштовне зняття готівки в банкоматах України – це чудовий бонус, особливо для власників віртуальної картки Visa Platinum. Але варто пам'ятати, що безкоштовне зняття діє тільки у банкоматах **саме цього банку**. Якщо вам потрібно зняти готівку терміново, і поблизу немає банкомату Правекс Банку, доведеться шукати його або платити комісію за зняття в банкоматах інших банків.
Довідки по рахунку: "привіт" з минулого століття
200 грн за додаткову довідку по рахунку – це відвертий пережиток минулого. В епоху цифрових технологій, коли інформація повинна бути доступна в кілька кліків, брати такі гроші за довідку – це зловживання. Більшість українських банків надають базові довідки безкоштовно через мобільний додаток або інтернет-банкінг. Тут Правекс Банку треба суттєво покращити сервіс.
Ліміти та обмеження: враховуємо вимоги НБУ
Ліміти на перекази встановлені згідно з Постановою НБУ 102, що регулює фінансові операції. Ліміт у 150 000 грн на місяць на перекази на картки інших клієнтів – це стандартна практика для українських банків. Але варто враховувати, що ліміт на P2P-перекази через PRAVEX ONLINE – 149 000 грн на місяць, що дещо дивно та невиправдано. Швидше за все, це технічна особливість системи, але для користувача це виглядає як штучне обмеження. Якщо вам потрібні більші ліміти, доведеться підтверджувати доходи або мати статус волонтера.
Перевірено експертом
