Райффайзен Банк: Мобільний банкінг

Мобільний банкінг від Райффайзен Банку в особі MyRaif – це твердий "добре" з тенденцією до "відмінно". Інтуїтивний інтерфейс, широкий спектр послуг і заявлена безпека роблять його привабливим для широкого кола користувачів. Однак, є певні нюанси, пов'язані з тарифами на зняття готівки та перекази за кредитні кошти, які варто враховувати. Це хороший вибір для тих, хто активно користується банківськими послугами онлайн і цінує зручність, але потребує пильності щодо комісій.

Зручність та функціональність MyRaif

Перехід на MyRaif – це крок у правильному напрямку. Додаток дійсно зручний, інтуїтивно зрозумілий і дозволяє виконувати більшість необхідних операцій без відвідування відділення. Особливо цінною є можливість швидкого відкриття карток та рахунків з ідентифікацією через "Дію". Це значно економить час.

  • Плюси: Швидка реєстрація, зручний інтерфейс, широкий спектр послуг.
  • Мінуси: Немає можливості скасувати платіж після його відправки (у багатьох конкурентів ця функція є).

Порада: Активуйте push-сповіщення. Це безкоштовно і дозволить вам контролювати всі операції по рахунку в режимі реального часу.

Тарифи та комісії: де банк заробляє?

Райффайзен Банк, як і будь-який комерційний банк, заробляє на комісіях. Найбільш відчутними є:

  • 4% за зняття готівки в межах кредитного ліміту. Це досить висока комісія, особливо в порівнянні з іншими банками, які можуть пропонувати менші відсотки або пільгові періоди.
  • 4% за перекази за рахунок кредитного ліміту. Знову ж таки, дорога послуга. Якщо вам потрібні кошти на переказ, краще скористатися власними.
  • SMS-інформування за 60 грн/міс. В епоху push-сповіщень це виглядає застарілим. Багато банків пропонують безкоштовні push-сповіщення, а SMS використовують лише для підтвердження операцій.

Приклад: Якщо ви зняли 1000 грн з кредитної картки, то комісія складе 40 грн. За рік SMS-інформування обійдеться в 720 грн. Це суттєві витрати, які варто враховувати.

Увага: Читайте дрібний шрифт! Банк може змінювати тарифи в односторонньому порядку. Перевіряйте актуальну інформацію на сайті або в додатку.

Безпека: чи варто довіряти MyRaif?

Райффайзен Банк приділяє значну увагу безпеці. Використання Face Liveness Detection, 3D-Secure та миттєві push-сповіщення – це хороші кроки для захисту ваших коштів. Можливість миттєвого блокування картки через додаток – ще один важливий плюс.

Проте, жодна система не є абсолютно невразливою. Важливо дотримуватися основних правил безпеки:

  • Не повідомляйте нікому свій CVV-код.
  • Не переходьте за сумнівними посиланнями в SMS або електронних листах.
  • Встановіть надійний пароль для входу в додаток і регулярно його змінюйте.

Важливо: У випадку підозри на шахрайство, негайно заблокуйте картку та зверніться до банку.

Ліміти та обмеження: що варто знати?

Ліміти на перекази IBAN (до 100 000 грн за одну операцію) достатні для більшості користувачів. Проте, варто звернути увагу на місячні ліміти, які можуть варіюватися в залежності від рівня ризику клієнта. Якщо вам потрібно переказувати великі суми, будьте готові надати документи, що підтверджують джерела доходів.

Важливо: Волонтерські перекази не підпадають під обмеження, але для цього потрібно надати відповідні документи.

Альтернатива: Якщо вам потрібні великі суми готівки, краще замовити їх у відділенні банку заздалегідь. Це дозволить уникнути комісії за зняття в банкоматі.

Конкуренція: як MyRaif виглядає на фоні інших банків?

На українському ринку мобільного банкінгу існує жорстка конкуренція. MyRaif виглядає конкурентоспроможно, але є моменти, де він поступається іншим банкам:

Критерій Райффайзен Банк (MyRaif) Альфа-Банк (Sense SuperApp) ПриватБанк (Приват24)
Комісія за зняття готівки (кредитні кошти) 4% 4% 4%
SMS-інформування 60 грн/міс Безкоштовно Безкоштовно
Кешбек До 20% До 20% Індивідуальні пропозиції
Інтерфейс Сучасний, інтуїтивний Сучасний, зручний Застарілий, потребує оновлення

Висновок: MyRaif – гідний конкурент, але варто враховувати тарифи на SMS-інформування та зняття готівки з кредитної картки. В іншому – це зручний та функціональний додаток, який відповідає сучасним вимогам.

Все про мобільний банкінг у Райффайзен Банку: відповіді на популярні питання

Завантажте додаток MyRaif з Google Play або App Store, відкрийте його, підтвердьте номер телефону та дотримуйтесь інструкцій на екрані для реєстрації та оформлення картки.

Баланс можна перевірити в додатку MyRaif або зателефонувавши до Інформаційного центру банку й обравши відповідний пункт у голосовому меню.

Райффайзен Банк Аваль належить австрійській банківській групі Raiffeisen Bank International AG, яка володіє понад 68% акцій.

Завантажте додаток MyRaif, зареєструйтесь, підтвердьте номер телефону та дотримуйтесь інструкцій для підключення онлайн-банкінгу.

Додаток дозволяє відкривати рахунки, переглядати баланс, здійснювати платежі, перекази, обмінювати валюту, оплачувати комунальні послуги та керувати картками.

Так, нові та існуючі клієнти можуть відкрити рахунок або картку віддалено через додаток MyRaif без відвідування відділення.

Платежі за реквізитами в мобільному додатку MyRaif здійснюються без комісії, а в інтернет-банкінгу Raiffeisen Online – комісія становить 5 грн.

Потрібен смартфон з Android, iOS або HarmonyOS, номер мобільного телефону та документи для ідентифікації при реєстрації.

Так, у додатку MyRaif можна створити цифрову картку та додати її до цифрового гаманця для безконтактних оплат.

Вхід та підтвердження операцій захищені PIN-кодом, біометрією або паролем, а також використовується двофакторна автентифікація.

Виписку можна сформувати та переглянути безпосередньо у додатку MyRaif у розділі з інформацією про рахунок.

Так, у додатку доступний онлайн-чат із підтримкою банку.

Так, у MyRaif доступні функції відкриття та поповнення депозитів, а також подача заявки на кредит.

Необхідно звернутися до служби підтримки банку для блокування доступу та захисту рахунків.

Ліміт можна змінити у додатку MyRaif у розділі керування карткою або рахунком.
Оксана Коваленко
Перевірено експертом

Досвідчений фінансовий журналіст у банківському секторі України

Оксана Коваленко

10 жовтня