Мобільний банкінг від "БАНКУ УКРАЇНСЬКИЙ КАПІТАЛ" (CAPIbank) виглядає як стандартна пропозиція, без особливих "вау-ефектів", але й без критичних недоліків. Це варіант для тих, хто вже є клієнтом банку і шукає базовий функціонал для щоденних операцій. Головний плюс – зручність доступу до рахунків, але не варто очікувати якихось інноваційних рішень чи особливо вигідних тарифів. Банк заробляє на комісіях за перекази в інші банки та, можливо, на валютних операціях (якщо курс не надто вигідний для клієнта).
Ключові можливості CAPIbank: Чи все так гладко?
CAPIbank пропонує стандартний набір функцій:
- Перекази та платежі: Без сумніву, це зручно. Але варто звернути увагу на комісії при переказах в інші банки. В умовах конкуренції, деякі банки пропонують безкоштовні перекази на певні суми або за певних умов. Наприклад, "Monobank" взагалі не бере комісію за перекази на картки інших банків, якщо вони здійснені з власної картки.
- Керування картками: Можливість змінювати ліміти – це добре, особливо враховуючи ризики шахрайства. Але переконайтеся, що ліміти, встановлені банком за замовчуванням, відповідають вашим потребам. Часто банки навмисно встановлюють низькі ліміти, щоб збільшити безпеку, але це може бути незручно для клієнта.
- Обмін валют: Важливо порівнювати курс, який пропонує банк, з курсом на міжбанківському ринку. На практиці, різниця може бути суттєвою, і банк заробляє на цій різниці. Варто перевірити курси в кількох банках, перш ніж здійснювати обмін. Враховуючи нестабільність гривні (наприклад, у 2024 курс коливався від 38 до 41 грн за долар), кожен відсоток має значення.
- Оформлення кредитів: Зручно, але потрібно бути обережним. Процентні ставки по кредитах онлайн часто вищі, ніж у відділеннях. Варто порівняти пропозицію CAPIbank з іншими банками та мікрофінансовими організаціями, а також ретельно вивчити умови кредитного договору. Пам'ятайте, що за прострочення платежів нараховуються штрафи, які можуть швидко збільшити суму боргу.
Тарифи та ліміти: Де банк заробляє?
Інформація про тарифи є ключовою. Відсутність офіційної інформації про плату за використання додатку – це добре, але потрібно уточнювати тарифи на конкретні операції:
- Комісії за перекази: Це основне джерело доходу для банку. Перекази в інші банки, особливо на великі суми, можуть обкладатися значними комісіями. Наприклад, якщо ви переказуєте 50 000 грн в інший банк, комісія в 1% складе 500 грн.
- Ліміти на перекази: Ліміт у 100 000 грн на місяць – це стандартна практика, продиктована регулюваннями НБУ (Постанова №25). Однак, ліміт у 50 000 грн для клієнтів з "підвищеним ризиком" – це дуже суб'єктивно. Банк може відносити до цієї категорії клієнтів з високою транзакційною активністю, що може бути незручним.
Безпека та підтримка: Чи можна довіряти?
Заяви про сучасні технології шифрування та багаторівневу автентифікацію – це стандарт. Але важливо розуміти, що жодна система не є абсолютно безпечною. Клієнт також несе відповідальність за безпеку своїх даних:
- Фішинг та шахрайство: Будьте пильними та ніколи не вводьте свої дані на підозрілих сайтах або в електронних листах. Банки ніколи не запитують паролі та PIN-коди електронною поштою.
- Онлайн-підтримка: Важливо перевірити, наскільки швидко та ефективно працює служба підтримки. Спробуйте звернутися з простим питанням, щоб оцінити швидкість реакції та якість відповідей. Іноді банки використовують чат-ботів, які не завжди можуть допомогти вирішити складні питання.
Все про мобільний банкінг CAPIbank у Банку «Український капітал»
Додаток дозволяє здійснювати перекази, керувати рахунками й картками, оформлювати кредити, обмінювати валюту, оплачувати послуги та контролювати фінанси 24/7.
Додаток можна безкоштовно завантажити з App Store або Google Play для пристроїв на iOS та Android.
Потрібно бути клієнтом банку та мати відкритий поточний рахунок з використанням електронного платіжного засобу.
Додаток використовує сучасні технології шифрування для захисту даних і операцій клієнтів.
Так, у додатку можна оформити споживчий кредит на вигідних умовах.
Можна здійснювати перекази між власними рахунками, на рахунки інших клієнтів банку, на рахунки в інших банках, а також оплачувати послуги та поповнювати мобільний.
Так, додаток дозволяє здійснювати онлайн-обмін валют.
Залишки по рахунках і картках можна переглядати в реальному часі у додатку.
Завантаження та користування додатком безкоштовне, але окремі операції можуть мати комісії згідно з тарифами банку.
У додатку можна змінювати ліміти по картках у кілька кліків.
Так, у додатку доступна функція блокування платіжної картки.
Можна скористатися функцією відновлення пароля через додаток або звернутися до служби підтримки банку.
Так, додаток дозволяє відкривати депозитні продукти онлайн.
Усі основні фінансові операції, включаючи перекази, оплати та перегляд рахунків, доступні 24/7.
Для закриття рахунку або розірвання договору потрібно звернутися до банку згідно з умовами публічної оферти.
Перевірено експертом
