Прийом платежів від Юнекс Банк

Послуга "Прийом платежів" від ЮНЕКС БАНК у 2025 році виглядає досить привабливо, особливо для активних користувачів смартфонів. Безкоштовні платежі у мобільному додатку – це великий плюс. Однак, для тих, хто звик платити у відділеннях, потрібно враховувати обмежений час роботи кас та можливі черги. В цілому, пропозиція добре підходить для клієнтів, які цінують зручність та економію часу, а також готові розібратися з мобільним банкінгом.

Дистанційні платежі: зручність чи підводні камені?

Мобільний додаток UnexBank Online – це ключовий елемент стратегії банку щодо залучення клієнтів. Безкоштовні платежі за комунальні послуги, інтернет та мобільний зв'язок – це вагомий аргумент, особливо враховуючи постійне зростання тарифів. Але є декілька "але":

Ризик "зависання" платежів: Хоча вказано, що платежі виконуються миттєво, український досвід показує, що технічні збої трапляються. Важливо мати скріншоти або зберігати квитанції, щоб у випадку проблем швидко довести факт оплати.
Залежність від інтернету: Без стабільного інтернет-з'єднання мобільний додаток не працює. Це може бути проблемою в сільській місцевості або під час відключення електроенергії.
Безпека: Хоча банк запевняє про високий рівень безпеки, фішинг та інші види шахрайства не зникають. Клієнтам потрібно бути обережними та не переходити за сумнівними посиланнями.

Порада: Завжди перевіряйте правильність реквізитів перед оплатою, особливо якщо додаток автоматично підтягує рахунки. Це допоможе уникнути помилкових платежів.

Платежі у відділеннях: пережиток минулого чи необхідність?

Хоча банк активно просуває мобільний банкінг, можливість оплати у відділеннях залишається важливою для певної категорії клієнтів. Але тут є свої нюанси:

Обмежений час: Працювати до 16:45 – це незручно для людей, які працюють до 18:00. Банк фактично змушує користуватися онлайн-сервісами.
Паперові інструкції: У 2025 році вимагати заповнення паперових платіжок виглядає архаїчно. Більшість банків вже перейшли на електронні форми.
Комісії: Інформації про комісії за платежі у відділеннях немає, але варто очікувати, що вони будуть вищими, ніж в онлайн-сервісах.

Підводний камінь: Обов'язково уточнюйте тарифи на оплату у відділеннях, щоб не було неприємних сюрпризів. Також враховуйте, що великі суми (наприклад, податки) можуть потребувати попереднього замовлення готівки.

Тарифи та комісії: де банк заробляє гроші?

Хоча банк декларує безкоштовні платежі у мобільному додатку, він заробляє на інших послугах:

Перекази на картки: 0,5% в межах України та 2% за кордон – це стандартні тарифи для українських банків. Варто порівняти з конкурентами, щоб знайти вигіднішу пропозицію.
Видача готівки: 1% мінімум 20 грн – це плата за зручність. Якщо вам потрібні готівкові кошти, краще знімати їх у банкоматі.
Обслуговування рахунку: 50 грн на місяць, якщо немає руху коштів – це спосіб стимулювати клієнтів до активного використання рахунку.
Перекази через сторонні сервіси: 1,5% + 5 грн. Якщо користуєтесь іншими сервісами для переказів, то це явний заробіток банку.

Приклад: Якщо ви регулярно переказуєте 1000 грн на картку іншого банку, то за рік заплатите 60 грн комісії (0,5% * 1000 грн * 12 місяців). Чи варто економити на інших безкоштовних послугах, залежить від ваших потреб.

Ліміти та обмеження: що потрібно знати?

Ліміти на операції – це стандартна практика для всіх банків, спрямована на захист клієнтів від шахрайства. Але вони можуть бути незручними, якщо потрібно провести великий платіж.

Зміна лімітів: Можливість змінювати ліміти в додатку або через контакт-центр – це зручно, але потрібно враховувати, що зміна може зайняти певний час.
Операційний час: Платежі, подані після 16:45, виконуються наступного дня. Це потрібно враховувати, якщо у вас терміновий платіж.
Валютні обмеження НБУ: Банк повинен дотримуватися обмежень НБУ щодо валютних операцій. Це може вплинути на міжнародні перекази.

Рекомендація: Заздалегідь дізнайтеся про ліміти на операції та способи їх зміни. Це допоможе уникнути несподіванок у невідповідний момент.

Прийом платежів та переказів у Юнекс Банк: ключові питання та відповіді

Основними власниками Юнекс Банку є громадяни Чехії: Томаш Фіала (75,01% акцій) та Іван Світек (24,99% акцій).

Юнекс Банк належить інвесторам з Чехії, зокрема Томашу Фіалі та Івану Світеку, які володіють 100% акцій банку.

У Юнекс Банку можна здійснювати комунальні платежі, перекази за реквізитами, поповнення мобільного, інтернету та інші платежі.

Оплата комунальних послуг, поповнення мобільного та інтернету у додатку Юнекс Банку здійснюється без комісії.

Виберіть потрібну послугу, введіть реквізити, оберіть картку для списання коштів та підтвердьте платіж у додатку.

Так, у Юнекс Банку можна здійснювати платежі за реквізитами IBAN як у відділенні, так і онлайн.

Для здійснення платежу у відділенні необхідно надати документ, що посвідчує особу, та реквізити для оплати згідно з вимогами банку.

Так, банк приймає валютні платежі, але у дні офіційних вихідних у США та Великій Британії операції у доларах США та фунтах стерлінгів не проводяться.

Квитанцію про оплату можна отримати та роздрукувати у переліку транзакцій у мобільному додатку або у відділенні.

Ліміти на платежі встановлюються згідно з внутрішніми правилами банку та чинним законодавством України.

Так, у мобільному додатку можна налаштувати автоматичні платежі для регулярних послуг.

Так, можна додати картку іншого банку до мобільного додатку та здійснювати перекази без комісії на рахунок у Юнекс Банку.

Платіж підтверджується через мобільний додаток після авторизації користувача за фінансовим номером телефону та, за потреби, додатковою автентифікацією.

Платежі у гривні та польських злотих здійснюються у звичайному режимі, а валютні платежі можуть бути оброблені у наступний банківський день.

Звернутися до Центру турботи можна через безкоштовний дзвінок, чат у Viber, Telegram або Facebook у мобільному додатку.