Банківські гарантії від ОКСІ БАНК – це, скоріше, базовий продукт без особливих переваг, але й без критичних недоліків. Підійде підприємствам, які вже обслуговуються в цьому банку і шукають просте рішення без потреби глибокого порівняння з іншими пропозиціями на ринку. Основний мінус – відсутність прозорої інформації щодо тарифів та комісій, що змушує витрачати час на особисті консультації.
Непрозорість тарифів – головний мінус
Ключова проблема – відсутність чіткої інформації про тарифи та комісії. Це серйозний мінус, оскільки клієнт не може заздалегідь оцінити вартість послуги. В українських реаліях, коли кожен відсоток має значення, така непрозорість відштовхує. Наприклад, якщо комісія за тендерну гарантію на суму 1 млн грн складе 1%, це 10 000 грн. А якщо 3%? Без конкретики – це кіт у мішку.
Де ОКСІ БАНК заробляє?
- Комісія за видачу гарантії: Це основне джерело доходу банку. Розмір комісії залежить від суми гарантії, терміну дії та кредитоспроможності клієнта.
- Комісія за продовження гарантії: Якщо термін дії гарантії потрібно продовжити, банк стягує додаткову комісію.
- Комісія за внесення змін до гарантії: Будь-які зміни в умовах гарантії (наприклад, зміна суми або терміну) також обкладаються комісією.
- Штрафи за невиконання зобов'язань: У разі виплати гарантії бенефіціару, ОКСІ БАНК стягуватиме з принципала суму виплати, а також штрафні санкції.
Швидкість розгляду – важливий фактор
Заявлена оперативність розгляду заявок (особливо згадка про "30 хвилин" для інших послуг) створює очікування швидкого обслуговування. Але відсутність конкретних термінів для гарантій викликає сумніви. В умовах українського бізнесу, де час часто вирішує все, оперативність – критична. Затягування з видачею гарантії може призвести до втрати вигідного тендеру або зриву контракту. Наприклад, якщо тендер закінчується через тиждень, а банк розглядає заявку два тижні, послуга стає непотрібною.
Електронна форма – плюс, але недостатньо
Можливість оформлення гарантії в електронній формі – безперечний плюс. Це економить час і спрощує процес, особливо для компаній, які працюють віддалено або мають представництва в різних містах. Однак, зараз це вже не унікальна пропозиція, а стандарт ринку. Більшість банків пропонують електронні гарантії.
Вимоги до клієнтів – невідомі
Відсутність відкритого переліку вимог до клієнтів та документів – великий мінус. Це змушує витрачати час на отримання інформації, що ускладнює процес. Для прийняття рішення про співпрацю клієнту потрібно знати:
- Мінімальний термін існування бізнесу.
- Критерії фінансової стійкості (наприклад, коефіцієнт ліквідності).
- Необхідність надання застави (і якої саме).
- Можливість отримання гарантії без застави (і на яких умовах).
Без цієї інформації клієнт змушений грати в "вгадай мелодію".
| Критерій | Оцінка | Коментар |
|---|---|---|
| Прозорість тарифів | Низька | Відсутність інформації на сайті. |
| Швидкість розгляду | Невідомо | Відсутні конкретні терміни. |
| Електронна форма | Добре | Стандарт ринку, але зручно. |
| Вимоги до клієнтів | Невідомо | Відсутність інформації на сайті. |
Перевірено експертом
