OTP Банк: Інтернет-банкінг

Інтернет-банкінг від ОТП Банку – це цілком робочий інструмент, але без особливого вау-ефекту. Для базових потреб (оплата комуналки, перекази всередині банку) підійде ідеально, особливо враховуючи безкоштовні перекази між рахунками. Проте, якщо активно користуєтесь переказами на картки інших банків, то 1% + 5 грн за транзакцію – це не найвигідніша пропозиція на ринку. Особливо зверніть увагу на ліміти, особливо якщо маєте "підвищений ризик" з точки зору банку, адже 50 000 грн на місяць може виявитись замало. Підійде для тих, хто вже є клієнтом ОТП і хоче зручний доступ до своїх рахунків, а також для тих, хто цінує надійність та безпеку.

Основні операції та тарифи

Перекази та платежі: де банк заробляє

Основний заробіток банку на інтернет-банкінгу – комісії за перекази на картки інших банків (1% + 5 грн). З одного боку, це стандартна практика, з іншого – є банки з більш лояльними умовами. Наприклад, деякі необанки пропонують обмежену кількість безкоштовних переказів на місяць. Варто враховувати, що 5 грн фіксованої комісії роблять невеликі перекази (до 500 грн) невигідними. В такому випадку, комісія може складати більше 1% від суми переказу. Наприклад, переказ 100 грн обійдеться в 5 грн комісії, що становить 5% від суми.

Оплата комунальних та інших послуг відбувається за тарифами банку або постачальника послуг. Тут важливо перевіряти комісії перед оплатою, щоб не було неприємних сюрпризів.

SMS-банкінг за 30 грн/місяць – це зайва витрата. Push-повідомлення в мобільному додатку надають ту ж інформацію безкоштовно.

Ліміти: зверніть увагу

Ліміти – це важливий аспект, який часто ігнорують. Максимальна сума однієї транзакції (25 000 грн) може бути незручною для великих покупок або переказів. Місячний ліміт (150 000 грн або 50 000 грн для "ризикових" клієнтів) обмежує можливості активного використання інтернет-банкінгу. Варто звернутись в банк, щоб з'ясувати критерії віднесення до "ризикових" клієнтів, адже це може суттєво обмежити ваші можливості. Зменшений ліміт може бути пов'язаний з вимогами НБУ щодо фінансового моніторингу (згідно із Законом України "Про запобігання та протидію легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом, фінансуванню тероризму та фінансуванню розповсюдження зброї масового знищення").

Безпека та зручність використання

Двофакторна аутентифікація – це must have для будь-якого інтернет-банкінгу, і ОТП Банк її забезпечує. Можливість блокування картки через додаток – це корисна функція в разі втрати або підозри на шахрайство.

Інтерфейс OTP Smart та OTP Bank UA – досить зручний та інтуїтивно зрозумілий, але не найсучасніший на ринку. Відеоінструкції допомагають розібратись з функціоналом. Проте, якщо ви звикли до більш сучасних рішень, інтерфейс може здатись дещо застарілим.

Вигоди для вкладників та позичальників

Плюс 0,5% до ставки за строковими депозитами при оформленні через інтернет-банкінг – це непогана пропозиція, особливо в умовах високої інфляції. Проте, варто порівнювати ставки з іншими банками, щоб переконатись, що це дійсно вигідна пропозиція. Враховуючи інфляцію (яка за прогнозами НБУ у 2025 році може становити близько 7-8%), важливо обирати депозити з найвищою можливою ставкою, щоб хоча б частково компенсувати знецінення гривні.

Погашення кредитів без комісії – це зручно та економить час. Проте, варто пам'ятати про можливі ліміти на транзакції, особливо якщо сума кредиту велика.

Популярні питання про інтернет-банкінг ОТП Банку

Для входу в інтернет-банкінг ОТП Банку потрібно перейти на офіційний сайт або відкрити мобільний додаток OTP Bank UA, ввести логін і пароль, підтвердити вхід через SMS або інший спосіб автентифікації.

Завантажте додаток OTP Bank UA, оберіть «Реєстрація», введіть номер телефону, дані картки або рахунку, підтвердіть свою особу та створіть пароль.

Увійдіть в інтернет-банкінг або мобільний додаток, де на головній сторінці відображається баланс і реквізити вашої картки.

Інтернет-банкінг ОТП Банку дозволяє дистанційно керувати рахунками, оплачувати послуги, переказувати кошти, відкривати депозити та оформлювати кредити цілодобово.

Відкриття і управління рахунками, перекази коштів, оплата комунальних та інших послуг, оформлення депозитів і кредитів, перегляд виписок та реквізитів.

Перекази між власними рахунками безкоштовні, на рахунки інших клієнтів ОТП Банку — 0,25% (мін. 15 грн), на рахунки в інші банки — 1% (мін. 15 грн, макс. 2000 грн).

Так, у додатку або веб-версії інтернет-банкінгу можна подати заявку на відкриття картки чи оформлення кредиту.

Потрібно бути клієнтом ОТП Банку, мати відкритий рахунок, укласти договір на дистанційне обслуговування та пройти автентифікацію.

Скористайтеся функцією відновлення пароля у додатку або на сайті, дотримуйтесь інструкцій для підтвердження особи через SMS або інший спосіб.

Так, доступ до інтернет-банкінгу можливий з будь-якої країни за наявності інтернету.

Банк встановлює денні ліміти на операції, їх розмір можна дізнатися у налаштуваннях додатку або звернувшись до служби підтримки.

Так, система використовує сучасні засоби захисту — двофакторну автентифікацію, шифрування даних та контроль підозрілих операцій.

Так, виписку можна завантажити у додатку або веб-версії інтернет-банкінгу.

Змінити ліміт можна у розділі керування карткою в додатку або веб-версії інтернет-банкінгу.

У додатку або веб-банкінгу оберіть картку та натисніть «Заблокувати», підтвердьте дію згідно інструкції.
Оксана Коваленко
Перевірено експертом

Досвідчений фінансовий журналіст у банківському секторі України

Оксана Коваленко

10 жовтня