Інтернет-банкінг "Південний MyBank" – це цілком робочий інструмент, але з певними нюансами. З одного боку, він надає базовий набір функцій для управління фінансами онлайн. З іншого, йому бракує інновацій та зручності інтерфейсу, які є у лідерів ринку, наприклад, monobank чи Sense SuperApp від Альфа-Банку (хоча зараз він вже Sense by FCMB). Підходить для клієнтів "Південного", які потребують простого онлайн-доступу до своїх рахунків і не очікують супер-сучасного UX/UI. Основний мінус - консервативність, основний плюс - надійність (якщо це для вас пріоритет). Для активних користувачів смартфонів та тих, хто звик до інноваційних фінансових рішень, "Південний MyBank" може здатися застарілим.
Доступність та зручність використання
Процес реєстрації стандартний – потрібно бути клієнтом банку, мати картку та фінансовий номер телефону. Мінімальний залишок у 3 грошові одиниці – це скоріше формальність, ніж серйозна вимога. Але факт, що він є. Реєстрація можлива онлайн, що вже добре. Проте, за суб'єктивною оцінкою, інтерфейс "Південний MyBank" потребує оновлення. Він не такий інтуїтивно зрозумілий, як у конкурентів, і потребує певного часу, щоб звикнути. Оцінюю зручність на 6 з 10. Конкуренти пропонують набагато кращий користувацький досвід.
Щодо мобільного застосунку, Pivdenny Online, то він дублює функціонал web-версії. Важливо, що є підтримка Touch ID та Face ID для входу, це плюс до безпеки.
Функціональність та можливості
Набір функцій стандартний для українського інтернет-банкінгу: перекази, платежі, управління депозитами, валютні операції, картковий сервіс. Можливість відкриття депозитів онлайн – це зручно, враховуючи, що дохідність депозитів в Україні часто не покриває інфляцію (наприклад, річна інфляція у 2024 була біля 5%, а середні ставки по депозитах в гривні – 12-15%). Тому можливість швидко відкрити/закрити депозит онлайн – важлива.
Окремо варто відзначити валютні операції. Банк заробляє на різниці курсів купівлі та продажу валюти. Наприклад, якщо курс НБУ 40 грн/$, банк може продавати валюту по 40.20 грн/$, а купувати по 39.80 грн/$. Ці 40 копійок різниці з кожного долара – це і є заробіток банку. Варто порівнювати курси в "Південному" з іншими банками, перш ніж здійснювати валютні операції.
Можливість додавання карток до Apple Pay, Google Pay, Garmin Pay – безумовний плюс. Проте, ця функція вже давно стала стандартом для українських банків.
Тарифи та комісії
Перекази всередині банку – без комісії, це нормально. Комісії за перекази в інші банки – варто уточнювати. За моїми спостереженнями, "Південний" не вирізняється особливо вигідними тарифами на міжбанківські перекази. Ось приклад порівняння (дані можуть відрізнятись, перевіряйте актуальні тарифи):
| Банк | Комісія за переказ на картку іншого банку (1000 грн) |
|---|---|
| Південний | ~1% + 5 грн |
| Monobank | 0.5% |
| Sense Bank | 0% (при використанні певних пакетів) |
Як бачимо, "Південний" не є найвигіднішим варіантом для міжбанківських переказів. З іншого боку, відсутність щомісячної плати за обслуговування картки (за певних умов) – це добре. Але варто уважно читати умови, щоб не потрапити на платне обслуговування.
Безпека
Вхід за допомогою PIN, Touch ID, Face ID – це стандартний рівень безпеки. Важлива можливість миттєвого блокування картки у разі втрати. Проте, не вистачає більш просунутих функцій безпеки, які є у деяких інших банках, наприклад, динамічної верифікації транзакцій (коли для кожної операції генерується унікальний код підтвердження). Рекомендую встановити надійний пароль і не використовувати один і той самий пароль для різних сервісів. За законом "Про платіжні послуги" (який імплементує європейську директиву PSD2), банки зобов'язані забезпечувати посилену автентифікацію клієнтів, тому "Південний" має відповідати цим вимогам.
Перевірено експертом
