Приват24 – це, без сумніву, одна з найсильніших пропозицій інтернет-банкінгу в Україні. Він чудово підходить для активних користувачів, які цінують зручність та широкі можливості. Інтерфейс інтуїтивно зрозумілий, а функціонал вражає, однак, варто пам'ятати, що за зручність іноді доводиться платити прихованими комісіями або невигідними курсами обміну. Головний мінус – періодичні збої в роботі, особливо під час пікових навантажень. Також, банк активно моніторить транзакції та може блокувати рахунки при підозрілих операціях, що, хоч і захищає від шахрайства, іноді створює незручності для клієнтів.
Функціональність та зручність використання
Приват24 пропонує вражаючий набір функцій, починаючи від базових операцій, таких як перегляд балансу та перекази, і закінчуючи складнішими, такими як купівля валюти та відкриття депозитів. Можливість додавання карток інших банків – величезний плюс. Але, за зручність потрібно платити. Наприклад, курс обміну валют в Приват24 часто менш вигідний, ніж в обмінниках. Наприклад, якщо курс НБУ – 40 грн/долар, в Приват24 він може бути 40.20 грн/долар, що при купівлі 1000 доларів виливається в додаткові 200 грн комісії.
Перекази та платежі
Оплата комунальних послуг, поповнення мобільного, перекази на картки інших банків – все це реалізовано дуже зручно. Але, варто звернути увагу на комісії при переказах на картки інших банків. Хоча перекази між власними картками безкоштовні, переказ на картку іншого банку може коштувати 0.5-1% від суми. Тому, перед переказом великої суми варто перевірити розмір комісії.
Безпека та ліміти
ПриватБанк робить великий акцент на безпеці, використовуючи двофакторну аутентифікацію. Однак, встановлені ліміти на операції можуть бути незручними для деяких користувачів. Можливість самостійно змінювати ліміти – це добре, але не всі знають про цю функцію. До того ж, банк активно моніторить транзакції на предмет "підозрілої активності", що іноді призводить до блокування рахунків. Це може бути особливо неприємно, якщо вам терміново потрібні гроші. В такому випадку, потрібно зв'язуватися з підтримкою та проходити додаткову ідентифікацію.
Тарифи та приховані комісії
Хоча користування Приват24 безкоштовне, банк заробляє на комісіях за транзакції та на різниці курсів валют. Особливо варто звернути увагу на наступні моменти:
- Комісія за перекази на картки інших банків.
- Невигідний курс обміну валют.
- Комісія за неактивний рахунок (20 грн/міс, якщо протягом 12 місяців не було операцій).
- Відсоткова ставка за несанкціонований овердрафт (3,4% на місяць, при простроченні – 6,8%).
Порівняно з іншими банками, тарифи ПриватБанку на перекази можуть бути вищими. Наприклад, Monobank пропонує безкоштовні перекази на картки інших банків в межах певного ліміту. Тому, якщо ви часто здійснюєте перекази, варто порівняти тарифи різних банків.
Вимоги до клієнтів та актуалізація даних
Для користування Приват24 потрібно бути клієнтом ПриватБанку та пройти ідентифікацію. Банк вимагає надання актуальних особистих даних, інформації про місце проживання та джерело походження коштів. Важливо регулярно актуалізувати ці дані, оскільки банк може заблокувати рахунок, якщо інформація застаріла. Згідно з вимогами НБУ, банки зобов'язані перевіряти інформацію про клієнтів. Це робиться для боротьби з відмиванням грошей та фінансуванням тероризму (Закон України "Про запобігання та протидію легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом, фінансуванню тероризму та фінансуванню розповсюдження зброї масового знищення").
Перевірено експертом
