Інтернет-банкінг від СКАЙ БАНК – середня пропозиція на ринку. Плюси: зручний мобільний застосунок та участь у програмах кібербезпеки. Мінуси: комісії за перекази на картки інших банків та зняття готівки в чужих банкоматах. Підходить для клієнтів, які активно користуються послугами банку всередині системи (перекази між рахунками, депозити), але потребують пильності щодо комісій при зовнішніх операціях.
Функціональність та зручність
Мобільний додаток SkyBank та веб-клієнт забезпечують стандартний набір функцій: перегляд залишків, історію операцій, перекази, оплату комунальних послуг. Відчувається орієнтація на мобільний додаток як основний інструмент. Наявність шаблонів та автоплатежів – безперечний плюс, економить час при регулярних платежах. Але інтерфейс місцями неінтуїтивний, потребує звикання. Наприклад, щоб знайти інформацію про ліміти, доведеться добряче пошукати.
Перекази та платежі: де банк заробляє
СКАЙ БАНК, як і більшість банків, заробляє на комісіях за перекази на картки інших банків та зняття готівки в банкоматах інших банків. У пакеті "SKY" це 1% від суми переказу (мінімум 5 грн). З урахуванням середньої суми переказу в Україні (близько 1000 грн), це може здатися незначним, але при великій кількості транзакцій виливається в помітну суму. Наприклад, якщо клієнт щомісяця здійснює 10 переказів на картки інших банків по 1000 грн, то комісія складе 50 грн. В умовах інфляції, яка за прогнозами НБУ у 2025 році складе близько 5%, ці витрати стають ще більш відчутними. Альтернатива – використання систем P2P-переказів інших банків, де комісії можуть бути нижчими або відсутні зовсім.
Безпека: чи варто довіряти
Банк активно пропагує безпеку, бере участь у кампаніях #ШахрайГудбай. Це добре, але недостатньо. Хоча є вхід за допомогою коду та біометрії, двофакторна автентифікація, яку рекламують, часто реалізована через SMS. Це не найбезпечніший варіант, враховуючи випадки перехоплення SMS. Рекомендую наполягати на використанні OTP-токенів або додатків-автентифікаторів. Ліміти на P2P-перекази (100 000 грн/міс для низького та середнього ризику) – це стандартна практика, але варто пам'ятати, що підвищення ліміту може зажадати додаткової верифікації та підтвердження джерел доходу.
Порівняння з конкурентами
СКАЙ БАНК відстає від лідерів ринку (ПриватБанк, monobank) за зручністю інтерфейсу та широтою функціоналу. Однак, пропонує порівнянну безпеку та клієнтську підтримку. Тарифи на перекази та зняття готівки – на рівні середніх по ринку. Важливо ретельно вивчити тарифні плани, щоб обрати оптимальний, враховуючи обсяг операцій.
| Критерій | СКАЙ БАНК | ПриватБанк | monobank |
|---|---|---|---|
| Зручність інтерфейсу | Середньо | Високо | Високо |
| Комісія за P2P (на картку іншого банку) | 1% (мін. 5 грн) | 1% (мін. 5 грн) | Зазвичай відсутня |
| Двофакторна автентифікація | SMS | SMS, SmartID | SmartID |
Перевірено експертом
