Платежі та перекази від Банк Український Капітал

Послуги "Платежі та перекази" від "БАНК УКРАЇНСЬКИЙ КАПІТАЛ" оцінюю як посередні. З одного боку, банк пропонує широкий спектр сервісів – від P2P до валютних переказів. З іншого – відсутність прозорої тарифної сітки робить пропозицію неконкурентною. Крім того, жорсткі ліміти НБУ ускладнюють використання послуги для великих сум, а вимога підтвердження доходів може відлякати клієнтів, особливо тих, хто користується послугами нерегулярно. Підійде скоріше тим, хто звик до консервативних банків і не потребує великих сум переказів щомісяця.

Обмеження та ліміти – головний біль клієнта

З 1 червня 2025 року банк зобов'язаний дотримуватися лімітів НБУ, що робить перекази не такими вже й зручними.

Місячний ліміт у 100 000 грн для більшості клієнтів може виявитися недостатнім, особливо якщо потрібно робити великі покупки або допомагати родичам.
Ліміт в 25 000 грн на один P2P переказ – це явно замало. Доведеться розбивати платіж на кілька частин, що збільшує комісію та ускладнює процес.

Важливо розуміти, що ці ліміти – це вимога регулятора, а не примха банку. Але факт залишається фактом: для тих, хто часто переказує великі суми, "БАНК УКРАЇНСЬКИЙ КАПІТАЛ" – не найкращий вибір. Доведеться або підтверджувати джерела доходів, або шукати альтернативні варіанти, наприклад, використовувати кілька банківських карток.

Тарифи – темний ліс

Відсутність чіткої та прозорої тарифної сітки на сайті банку – це великий мінус. Замість того, щоб одразу побачити, скільки коштуватиме переказ, клієнту пропонують телефонувати в контакт-центр або йти у відділення. Це незручно і відлякує.

За даними з інших банків, комісія за P2P переказ в Україні коливається в межах 0,5-1,5% + фіксована сума (5-10 грн). "БАНК УКРАЇНСЬКИЙ КАПІТАЛ" ймовірно, бере щось подібне, але без конкретних цифр це лише припущення.

Порада: Перед тим, як робити переказ, обов'язково дізнайтеся точну суму комісії. Інакше ризикуєте неприємно здивуватися.

Валютні перекази – багато паперів

З валютними переказами все ще складніше. Згідно з валютним законодавством України, для переказу великих сум за кордон потрібно підтверджувати джерело походження коштів. "БАНК УКРАЇНСЬКИЙ КАПІТАЛ" тут не виняток.

Вам знадобиться:

Паспорт та ІПН.
Документи, що підтверджують походження коштів (довідка про доходи, податкова декларація, договір купівлі-продажу майна тощо).

Процес може бути доволі забюрократизованим і зайняти час. Якщо вам потрібно швидко переказати велику суму в доларах або євро, краще пошукати альтернативні варіанти, наприклад, скористатися послугами міжнародних платіжних систем (TransferWise, Western Union), хоча вони можуть мати вищі комісії та менш вигідний курс.

Послуга	Комісія	Документи
P2P (приблизно)	0,5%-1% + 5-10 грн	Не потрібні (до ліміту)
Валютний переказ	Уточнювати в банку	Паспорт, ІПН, підтвердження походження коштів

Підводні камені фінмоніторингу

Важливо розуміти, що банк зобов'язаний здійснювати фінансовий моніторинг усіх операцій. Якщо ваші перекази здадуться підозрілими, банк може заблокувати рахунок і вимагати пояснень. Це може статися, якщо:

Ви робите багато переказів на різні рахунки протягом короткого періоду часу.
Сума переказів значно перевищує ваші звичайні витрати.
Ви переказуєте кошти на рахунки, пов'язані з ризикованими видами діяльності (наприклад, азартні ігри).

Щоб уникнути проблем, будьте готові надати банку документи, що підтверджують законність ваших операцій. Це може бути договір про надання послуг, рахунок-фактура або інший документ, що пояснює мету переказу.

Платежі та перекази: ключові питання для клієнтів Банку Український Капітал

Банк надає можливість здійснювати платежі та перекази у національній і іноземній валютах як через рахунок, так і без його відкриття.

З 1 червня 2025 року ліміт на перекази з картки на картку становить 100 тисяч гривень на місяць для більшості клієнтів, а для клієнтів з високим рівнем ризику — 50 тисяч гривень.

Так, банк надає дистанційний доступ до рахунків через мобільний додаток CAPIbank та систему «Клієнт-Банк» для фізичних та юридичних осіб.

Для платежів з рахунку необхідно мати документи, що підтверджують особу, а також реквізити отримувача; банк може вимагати додаткові документи згідно з законодавством.

Комісії залежать від типу операції, валюти та регіону; детальні тарифи розміщені на сайті банку та в тарифних пакетах.

Платіжна інструкція виконується протягом операційного дня, якщо подана в операційний час; у разі подання після — не пізніше наступного операційного дня.

Банк підтримує договірне списання та регулярні платежі з поточного рахунку за згодою клієнта.

Статус платіжної інструкції відображається у мобільному додатку CAPIbank або системі «Клієнт-Банк».

Так, банк приймає платежі населення без відкриття рахунку за товари, роботи та послуги за довільними реквізитами.

Клієнти мають цілодобовий доступ до рахунків, можуть здійснювати платежі та отримувати виписки онлайн, а також інтегрувати банкінг із бухгалтерськими системами.

Банк інформує клієнтів через мобільний додаток, СМС, електронну пошту, контакт-центр та офіційний сайт.

Банк надає можливість здійснювати перекази та платежі в іноземних валютах з поточних рахунків.

Поповнення рахунку можливе за реквізитами через інший банк або за допомогою платіжної картки, емітованої іншим банком.

Клієнт зобов’язаний не передавати свої облікові дані стороннім особам, а підтвердження операцій здійснюється електронним підписом.

Скарги можна подати особисто у відділенні, через контакт-центр або онлайн на офіційному сайті банку.