Універсал Банк: Платежі та перекази

Універсал Банк, завдяки monobank, пропонує доволі конкурентоспроможну послугу "Платежі та перекази". Основний плюс – зручний мобільний додаток з миттєвими P2P переказами та безкоштовними платежами за рахунок власних коштів. Головний мінус – комісії при переказах з кредитних коштів (4%), які здаються драконівськими, а також ліміти на перекази для клієнтів без підтвердженого доходу. Підходить для тих, хто активно користується карткою monobank для щоденних розрахунків, але потребує обережності при використанні кредитних коштів та має бути готовим до підтвердження доходів у разі великих обсягів переказів.

Тарифи та комісії: аналіз і підводні камені

Універсал Банк робить основний акцент на безкоштовності багатьох операцій, що приваблює клієнтів. Але варто уважно розібратися в деталях:

  • Перекази з картки на картку. Безкоштовні перекази між картками monobank – це чудовий маркетинговий хід, який стимулює використання саме їхньої картки. Але якщо ви переказуєте гроші з картки іншого банку на картку monobank через сервіс "переказ з картки на картку небанківського надавача платіжних послуг", то комісія становить 0,9%. Це, по суті, комісія платіжної системи, але клієнт часто цього не помічає, вважаючи, що платить банку.
  • Платежі за реквізитами (IBAN). Безкоштовні платежі до 20 000 грн на місяць – це добре, але якщо ви здійснюєте платіж на 10 001 грн, то враховуйте, що наступний платіж вже буде з комісією 0,5% (макс. 190 грн). Банк заробляє на клієнтах, які не слідкують за лімітами.
  • Комерційні платежі. Тут комісія може сягати 5% – це дуже багато. Перед здійсненням такого платежу варто порівняти тарифи з іншими банками (наприклад, ПриватБанк пропонує більш гнучкі тарифи для комерційних платежів).
  • Міжнародні перекази. Комісія 4% від суми, мінімум 30 грн, за переказ з картки monobank на картку закордонного банку – це відчутно. Враховуючи нестабільний курс гривні, такі перекази стають досить дорогими. Варто розглянути альтернативні сервіси, такі як Wise або Revolut, якщо регулярно здійснюєте міжнародні перекази.
  • Кредитні кошти. 4% комісії за будь-який переказ з кредитних коштів – це грабіжницький тариф. Банк заробляє на вашій необережності. Якщо вам потрібно здійснити переказ, а на картці недостатньо власних коштів, краще поповнити картку, ніж платити таку комісію.

Ліміти на перекази: хто під прицілом

Введення лімітів на перекази (до 100 000 грн/міс. для клієнтів без підтверджених доходів) – це вимушений крок, пов'язаний з боротьбою з тіньовою економікою та вимогами НБУ. Але це створює незручності для звичайних користувачів. Банк хоче бачити підтвердження джерел доходу, що цілком обґрунтовано в умовах української реальності, але вимагає часу та зусиль від клієнта.

Ось кілька порад:

  • Якщо ви здійснюєте великі перекази, підготуйте документи, що підтверджують ваші доходи, заздалегідь.
  • Слідкуйте за лімітами, щоб уникнути блокування операцій.
  • У разі блокування операції, зверніться до служби підтримки банку для роз'яснень.

Мобільний застосунок monobank: зручність vs. безпека

Мобільний застосунок monobank – це безперечний плюс. Інтерфейс інтуїтивно зрозумілий, а більшість операцій можна здійснити в кілька кліків. Але варто пам'ятати про безпеку:

  • Встановіть надійний пароль на ваш смартфон.
  • Не зберігайте паролі від банківських карток на смартфоні.
  • Увімкніть двофакторну аутентифікацію для додаткового захисту.
  • Регулярно перевіряйте історію операцій на наявність підозрілих транзакцій.

Ідентифікація через "Дія": швидко, але не завжди зручно

Можливість ідентифікації через "Дія" – це чудова ініціатива, яка значно спрощує касові операції. Але варто враховувати, що "Дія" може працювати нестабільно, особливо в моменти пікового навантаження. Тому не варто розраховувати на цей спосіб ідентифікації як на єдиний можливий.

Платежі та перекази: все про сервіси Універсал Банку

Кінцевим власником Універсал Банку є Сергій Тігіпко через кіпрську компанію Bailican Limited.

Монобанк належить групі співзасновників Fintech Band, а також Crestline Limited, при цьому банківське обслуговування здійснює Універсал Банк.

Зателефонувати до Універсал Банку можна за номером гарячої лінії 0 800 300 200.

Монобанк обслуговується на базі АТ «Універсал Банк».

Перекази між картками Універсал Банку за власні кошти безкоштовні, а за кредитні кошти — 4% від суми переказу.

Ліміти на перекази встановлюються індивідуально в інтернет-банкінгу, їх можна змінити у налаштуваннях особистого кабінету.

Так, інтернет-банкінг Універсал Банку дозволяє здійснювати міжнародні перекази.

Для платежів у відділенні потрібен паспорт, а для онлайн-платежів — авторизація в особистому кабінеті.

Так, Універсал Банк надає повний спектр онлайн-платежів та переказів через інтернет-банкінг.

Онлайн-банкінг дозволяє швидко здійснювати платежі, контролювати рахунки, встановлювати ліміти та створювати шаблони платежів.

Реєстрація проходить на офіційному сайті банку через заповнення форми та підтвердження коду із SMS.

Повернення коштів можливе після звернення до банку з відповідною заявою та підтвердженням операції.

Комісія залежить від отримувача платежу та вказується в мобільному застосунку до моменту здійснення операції.

Мінімальна сума переказу складає 1,01 грн, 1,01 долар США або 1,01 євро залежно від валюти.

Заблокувати картку можна через інтернет-банкінг або зателефонувавши на гарячу лінію банку.
Оксана Коваленко
Перевірено експертом

Досвідчений фінансовий журналіст у банківському секторі України

Оксана Коваленко

10 жовтня